领航平台体系功能及业务规范介绍-广州院.pdf

领航平台体系功能及业务规范介绍 中国电信集团公司广州研究院 2015年01月 1 领航平台规范体系更新 领航平台业务管理办法 业务规范3.0版 （含业务规范4.0版） 业务规范5.0版 中国电信 〔2009 〕554号 中国电信 〔2011 〕1222号 中电信客户 〔2012 〕35号 业务规范5.5版 业务规范6.0版 2009年 2011年 2012年 2013年 2014年  领航平台技术规范体系：共计35册 – 技术规范更新:1.0版 — 3.0版 – 技术规范：集团层面17册；省层面14册 – 集团和省共用分册3册：中国电信用户数据库- UDB与应用系统讣证集成方案；中国电信用户数据 库- UDB与领航平台讣证集成方案；领航平台(ISMP-B)管理子系统与VSOP集成方案 – 其他专用集成方案 2 重点对领航平台进行管理模式优化 1 引入互联网模式 3 能力开放持续推进  账号优化：对接账号经营体系，实  实现基础定位、北斗定位等能力的 现领航账号体系优化 纳管  在线发布：实现增值型行业应用的  翼支付能力的接入 在线发布 优 化  实现架构优化，提升平台性能  在线订购：实现领航平台互联网模 需 求 式订购  在线支付 2 客户和合作伙伴服务提升 4 运营管理逐步完善  改善客户体验：优化受理渠道、登录方  支撑增值型行业应用管理 式、提供产品体验等功能  提升支撑能力，优化数据统计分析、  提升对SI的服务能力：支撑灵活的SI结 错单处理等功能和流程 算规则和信息提供等功能 3 领航平台体系架构持续完善  新增周边系统接口 全国管理员 全国客户/用户 全国SI 省管理员 省客户/用户 省SI  对接VSOP系统，通过VSOP系 U21 U11 S11 U22 U12 S12 全国CRM I11 合作联盟频道 I21 省CRM 统实现增值型行业应用的受理 全国计费结算 I12 B6 I22 省计费结算 开通