关于xx企业应收账款的调查报告.doc

关于华润万家生活超市（广州）有限公司 应收账款的调查报告 姓名 林钻炜 学号1344101454615 专业 会计 一、实践调查的目的 （一）实习的目的和意义 本次调查目的和意义在于通过对华润万家生活超市（广州）有限公司对应收账款管理现状的调研，实地了解财务管理在实际运用中的情况，以锻炼自己在应收账款管理方面的能力，并加强自身财务管理方面的专业素养；密切联系现有的实际，运用已有的专业知识和技能，坚持理论联系实际，切实在知识、动手能力等综合素质上有所提高，发现存在问题并为此提供良策，为下一步撰写专业设计报告和实现专业培养目标打好基础。 （二）公司概况 华润万家生活超市（广州）有限公司 （CHINA RESOURCES VANGUARD Co.Ltd., 缩写CR Vanguard）是中国最具规模的零售连锁企业之一，是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团--华润（集团）有限公司旗下一级利润中心。二十多年的发展历程，使华润万家成为全国范围发展的大型零售企业。截止2006年底，华润万家拥有门店2148家，实现销售378.5亿，跃居中国连锁超市第一位。华润万家主要有华东、华南、华北、香港四大业务发展区域，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态。其中大卖场主要分布于华南和华东地区，以齐全的商品品种，最大限度地满足消费者“一站式”的购物需求；生活超市在华东、华南、华北地区都有发展，以经营快速消费品为主，为现代城市居民快节奏的城市生活提供了便利；便利超市门店遍及四大业务区域，以社区居民为依托，突出了便利优势。华润万家以持续改善消费者生活品质为已任，引领现代与健康的生活方式，三种业态优势互补，为消费者提供高质、超值的商品与服务。 二、实践调查的内容与过程 （一）实践调查的内容 华润万家生活超市（广州）有限公司应收账款管理的情况： 随着销售的快速增长及客户数量的迅猛增加给公司应收账款工作带来压力，应收账款管理滞后，使得企业面临持续发展较大的风险。 （1） 赊销的增加造成华润万家生活超市（广州）有限公司的应收账款管理风险的增加。虽然赊销促进了产品销售，提高了销售金额，但是也造成资金周转出现问题，现金流量在理论上会存在一定时间的真空期，可能出现现金链条断开的局面。 （2） 华润万家生活超市（广州）有限公司销售增长速度非常快。应收账款增长速度也非常快，而且应收账款增长速度大于销售增长速度。同时，应收账款平均收款期也在增加，这样造成应收账款无法及时回收，不利于超市市场竞争。如果华润万家生活超市（广州）有限公司应收账款规模不加控制，那么可能导致应收账款增加所带来的额外持有成本高于销售增加所带来的利润。因此，建立应收账款管理措施势在必行。 （3） 应收账款的回收缓慢和无法回收造成大量的坏账。一般而言，客户逾期拖欠账款时间越长，账款催收的难度越大，成为呆坏账的可能性也就越高。华润万家生活超市（广州）有限公司做好了应收账款的账龄分析，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化，把过期债权款项纳入工作重点，研究调整新的信用政策，努力提高应收账款的收现效率。超市要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，建立弥补坏账损失的准备金制度，以促进超市健康发展。 （二）实践调查的过程 本次调查采用文献研究法和实地调研法进行研究。其中：运用文献研究法，通过对以往文献资料的调查研究，对企业应收账款管理的现状进行描述，并分析其产生的原因，进一步给出相关建议。所获得资料来自于校阅览室各期刊报纸、校图书馆、网上数据和社会、企业以及校园调研；运用实地调研法，在华润万家生活超市（广州）有限公司实习期间通过问卷调查的方式，发放问卷分别是在华润万家生活超市（广州）有限公司的行政大楼里的财务科、销售科以及各行政管理的办公室，将调查问卷分发给公司的员工并当场收回，然后对调查问卷的内容进行统计与分析，最后得出结论。 三、实践调查的结果 从调查的结果得知华润万家生活超市（广州）有限公司应收账款管理存在的问题及原因： 1.销售与薪酬挂钩，形成应收账款沉积 华润万家生活超市（广州）有限公司为了鼓励销售人员增加销售额，一般将销售额与薪酬挂钩，并未将收款情况纳入考核体系。于是，销售部门只关心销售数量，在对客户的诚信程度了解不够的情况下就草率签订合同，往往采取分期付款、赊销等手段推销商品。这样一来，货是卖出去了，销售额也增加了，但引起应收账款大幅上升，而超市并未对此采取有效措施，组织相关部门和经销人员全权负责追回货款，使得超市的应收账款大量沉积，坏账产生成为可能，给企业经营背上沉重包袱，影响了企业的资金周转和经济效益。 2.催收制度不完善，应收账款回收率低 华润万家生活超市（广州）有限公司的应收账款的对账与催帐制度尚不规范。公司应收账款会计每月并不是主动与购货客户开展对账工作，反而是一些客户依