苏宁信息化简介.ppt

苏宁未来信息化展望 ——打造智慧购物 在近5 年跟I B M 的合作中， 苏宁已经在内部组织管理和供应链上实现了“ 智慧管理”。双方下一阶段合作的重点在于将智慧模式运用到销售终端，打造“智慧购物”。目前双方就此制定了详细的推进方案，为苏宁建设零售研究学院，探索最新零售技术，研发新的零售模式概念店，并携手打造智慧的网上购物平台，为消费者提供“智慧的购物”体验。 把B2C做成一块独立的业务,而不仅仅是为了配合线下。我们所要吸引的是习惯于网上购物的人群,或者是 那些因工作忙碌无暇逛商场的上班族,而不是因 为便宜而进行网络购的消费者。 苏宁未来信息化展望 ——提供整体解决方案 苏宁一直在努力的更大方向，是提供整体解决方案，而非单一的产品。倘若你去买一台办公用的电脑，也许同时还需要打印机、复印机、扫描仪，以及各种配件，诸如插线板、电池之类。OK，统统可以在苏宁一站式采集完毕。之后，苏宁还会帮你把它们都连接在一起。不会用？没关系。自然还会手把手教给你。 苏宁总裁金明说，“我们在卖产品的过程中，还要卖整体解决方案；在卖产品的过程当中，不仅卖价格，还卖设备安装这些服务，还有设计，还有培训。” “我们的主业还是围绕卖产品、卖服务、卖整体解决方案。但反过来，消费者来到我的店买东西，需要在门口坐一下吃点东西、喝杯咖啡，能不能做？我觉得这也是可行的，虽然它不 是主业，但未来可以引进来，为消费者提供配套。” 总结 企业信息化离不开信息技术的支持，但是更离不开企业中的人。一方面只有企业中的人能够接受并使用信息技术，才能使信息技术的价值体现出来；另一方面只有企业中的人追求为客户带来更好的服务，才能够利用信息化这一工具提供更好的服务。苏宁若是能够在信息化上保持一贯的先进性，又能在客户服务上精益求精，那么我相信超过沃尔玛还是有可能的。 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 PPT模板来源于互联网,版权归原作者所有,如有问题请与站长联系 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 苏宁背后的力量：信息化天梯 目录 1、苏宁信息化历程简介 2、苏宁现阶段信息化简介 3、苏宁未来信息化展望 苏宁电器经历了二十多年的快速发展，作为一个国际化的现代连锁企业，苏宁电器之所以成功，是因为遵循了全球连锁企业的发展规律，在“标准化与制度化”的前提下，建立了国际一流的信息化平台，使得苏宁电器具备了持久、强大的发展力量，成为全球具有重要影响力的连锁企业。 2010 年6 月，苏宁电器的连锁店已达1075 家，成功进入了日本、香港市场，2009 年销售规模达1200 亿元，位居我国500 强企业第54 位，成为家电连锁的标杆企业。 苏宁信息化历程 苏宁信息化历程 　 第1代　售后服务系统　　苏宁创建于1990年，从空调专卖店起家。1993年在经历南京空调大战之后，苏宁销售额突破3亿元。面对夏季空调大忙，苏宁售后服务信息量猛增，考虑到空调销售最大的瓶颈就是售后服务，在1994年，为了做好空调客户服务管理工作，在中国电脑还很稀少的时候，苏宁率先建立了一套基于DOS系统下的售后服务管理系统。第2代　销售与财务系统　　1995年，苏宁销售额11.4亿元，业务总量增加，1996年苏宁进行了第二代信息化工程：销售与财务系统信息化，建立了商场、物流配送、仓库、售后服务中心等局域网络系统。在1996年，苏宁成为首家实现零售电脑开票的商业零售企业。 第3代　实施ERP工程  2000年苏宁进