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电子商务离我们有多远 页码,1/2
【原文出处】北京日报
【分类 名】商业企业管理
【标 题】电子商务离我们有多远
【作 者】晓明
【正 文】
电子商务是指通过互联网络进行商业活动(包括商品与服务、金融汇兑、网上广告或提供娱乐节目
等)的总称;交易单位包括企业对企业,以及企业对消费者。简而言之,较之传统商业形式,它不仅具有便
捷和双向交互等诸多优势,而且还使得我们的信息获取渠道、交流方式以及购物和娱乐发生着一场前所未有
的革命。有关统计表明,1996年全球电子交易额只有28亿美元,1999年在线购物交易额却高达312 亿美元,
比去年暴涨300%,而根据预测,到2001 年全球的电子交易额将达到3000亿美元。尽管在整个国民经济之
中,电子商务所占比重仍然很少,但是其发展速度明显加快,并且有更多的证据表明,电子商务是新世纪经
济增长的引擎。
面对数字经济的机遇和挑战,中国电子商务将怎样发展成为引人瞩目的焦点。当电子商务在1998年
初,由IBM、HP 等几家大公司全力推动时,就有人预测1999年是电子商务年。及至1999年5月21日, 由连邦
电子商务事业部推出的珠穆朗玛——数字巅峰网站(WWW.8848net )经过两个月试运行正式开通电子商务市
场后,投资连邦公司的上市公司综艺股份在股票市场大出风头,一路连续的涨停板将股价从10元左右拉升到
35元左右,成为中国网络第一股。
电子商务魅力无穷
我们正迎来一个全新时代——互联网时代,这个时代是一个创新的时代。来自国内的各种统计结果表
明:1998年底中国上网用户的数量为210万,比上年增加250%;2000年时,国内网民将超过1000万;到2005
年,中国将超过美国成为全球网络人数最多的国家,将跻身全球电子商务第二大市场。
随着信息媒体和通讯技术的互相撞击,带给我们的社会生活将是网络化的,而网络时代的经济生活仍
然存在着生产与消费两大环节,电子商务的蓬勃发展和长盛不衰必须依赖于市场需求的支撑。
对于企业来说,电子商务将实体的市场变成虚拟的空间市场,它不仅提供了新的行销渠道,而且也使
开发新市场变得更为容易。利用网络经营则不须店面,不需要售货人员,24小时全天候营业。透过网络,即
使远在天边,市场也就在我们的手指之间。电子商务不仅能开拓市场,而且能整合企业资源优势、降低成
本、提高效率、提升品牌的核心竞争力。
对于消费者来说,网上购物其乐无穷。在任何购买活跃的家庭中最短缺的商品之一是时间,有时上街
花的时间比实际购物所花的时间还要多。而电子商务,鼠标一点,商品到家。能够比较选购是网上购物的另
一大好处,尽管市场上产品丰富,人们从不感到满意,并不认为他们以最好的价钱买到了所能买到的好产
品,而网上丰富快捷的信息资源,经过整合分类,能够担当消费者的选购参谋。
三大瓶颈制约发展
电子商务虽然有着传统销售无法比拟的种种优点,但不管什么样的电子商务都要解决以下三个问题:
产品(在网上卖什么产品)、结算(消费者如何付款或者企业如何收到钱)、配送(如何将消费者购买的产
品迅速送到用户手里并提供相应的售后服务)。在没有解决这三大问题之前,侈谈电子商务并不现实。目
前,随着电子商务概念被炒得日益火爆,许多人也走入一种误区:建网站、炒概念、拉投资、奔上市,一时
间,被视为电子商务创造财富的捷径。现在一些网站宣称什么都能卖,从高新技术产品到日用品样样齐全,
file://F:\标准管理法律法规大全\信息产业管理与执法\论文...\Arti1081.ht 2002-9-15
电子商务离我们有多远 页码,2/2
其结果是什么都卖不长,因为任何企业都不会对形不成规模效益的电子商务感兴趣。
产品、结算、配送,这三大瓶颈问题,严重制约了电子商务在中国的发展,众多网站正是因为对这些
瓶颈问题束手无策,而放弃了电子商务商业销售与服务开发的宗旨,神化电子商务,把电子商务作为牟取暴
利的工具。
所以,中国电子商务必须要适合中国特色,不能只强调电子商务神秘莫测的先进性
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