珍膳留下的，留下的珍惜.pdfVIP

“回顾过去”与 “展望未来”两个方向开始 ： 很多新社工有过像我一样的困惑 ：怎样才能让服务 首先，回顾过去。回顾过去可以从 自己成长的环境 对象信任我们社工?我们面对的这些对象中很多人都有着 脉络与个人经验出发，常见的动机包括：1．环境滋养塑造。 不堪回首的过去，他们的神经脆弱而敏感，如果初次见 这类动机往往可以从个人成长的环境找到脉络，家庭与 面社工就向服务对象讲上一大堆大道理，只能造成服务 学校是个人成长过程中两大重要的场域，如果这两个环 对象的疏离与防备。而当社工用心聆听，愿意听他的经 境传递的是 “帮助弱势”、“施比受更有福”等强调温暖、 历与内心的想法时，他的负面情绪才能慢慢释放，心底 公平与分享的价值信念，久而久之，内心的助人幼苗也 的盔甲就 自然而然卸下了。 会跟着发芽。2．某一印象的延续。这类动机的内涵很多 人与人之间贵在 “信任”二字，通过这个个案，我最 样，通常是在我们生命经验中曾有过的特殊事件或人物， 大的体会是，我们作为社工，在掌握专业理论知识的同时， 例如 ：在生命低潮时曾经被帮助的经验，或是在一些情 更重要