WMI常见问题及解决.doc

WMI常见问题及解决 说明：此文档WMI问题及解决的集合，可能涉及到我公司多个产品，请选择参考使用。 一． 常见问题及解决方法 1 1. 当通过WMI添加服务器、Microsoft .NET、Exchange服务器时，提示“验证失败。请确认用户名和密码”。 1 2. 当以WMI模式监控Windows服务器时，内存利用率数据显示错误。 1 3. 如何重建WMI类? 1 4. 当通过WMI模式监控Windows机器时，哪些服务应该在远程Windows计算机运行？ 2 5. 当试图通过WMI模式添加服务器监视器时，提示“验证失败或访问被拒绝”。 2 6. 当我给一个服务器配置服务器监视器时，提示以下错误：“错误 # RPC服务器忙，无法完成操作” 6 7. 当通过WMI模式添加服务器监视器时，提示错误“RPC服务器不可用”。 6 8. OpManager WMI 监视器没有运行。始终显示“error # access denied”。 7 二． Wbemtest测试工具的使用 8 1. 使用wbemtest工具测试。 8 2. 常见错误及解决（ELA） 8 3. 常见错误及解决（OpManager） 10 常见问题及解决方法 当通过WMI添加服务器、Microsoft .NET、Exchange服务器时，提示“验证失败。请确认用户名和密码”。 解决方法: 请以domainname\username格式输入用户名 注意： OpManger中对于本地WMI验证，不需要输入用户名和密码。 当以WMI模式监控Windows服务器时，内存利用率数据显示错误。 解决方法: 在WMI中，我们使用Win32_OperatingSystem获取Windows2003服务器的内存数据。在系统内存超过4GB时，则不能报告准确的信息。这是Windows 2003 SP1的一个问题。请参阅 /kb/906868/ 了解更多信息，并安装补丁。 如何重建WMI类? 解决方法: MOF (受管理对象格式)文件是一个机制，通过它关于WMI类的信息进入WMI存储库。存储库中的类定义可能损坏，这种情况下， 重新编译MOF文件，用最初安装操作系统时的类定义将其复写和替换。在命令提示符执行以下命令： Windows 2003/XP * c:\windows\system32\wbem\Mofcomp.exe c:\windows\system32\wbem\cimwin32.mof* c:\windows\system32\wbem\Mofcomp.exe c:\windows\system32\wbem\cimwin32.mfl Windows 2000 * c:\winnt\system32\wbem\Mofcomp.exe c:\winnt\system32\wbem\cimwin32.mof* c:\winnt\system32\wbem\Mofcomp.exe c:\winnt\system32\wbem\cimwin32.mfl 如果提示未找到路径，请使用%windir% (Windows目录名)替换掉windows (如果系统是Windows 2003/XP)或 winnt(如果系统是windows 2000)。参考以下链接，了解更多信息/technet/scriptcenter/topics/help/wmi.mspx#ECIAC 当通过WMI模式监控Windows机器时，哪些服务应该在远程Windows计算机运行？ 以下服务应该在远程Windows机器运行：1) Remote Procedure Call (RPC)远程过程调用 -- 端口: 1352) Windows Management Instrumentation (WMI) Windows管理规范-- 端口: 445如果启用防火墙，应在防火墙开放这些端口。 当试图通过WMI模式添加服务器监视器时，提示“验证失败或访问被拒绝”。 1) 域名和IP地址问题将 域名\用户名作为用户名 如： ADVENTNET\admin 若用户名不是域名帐号，尝试使用主机名\用户名。 如：admin\admin 如果不知道域名或用户名，请通过控制面板 -- 用户帐户确认。您可以查看系统中的用户以及用户所属的域和工作组。 - 使用 wbemtest 找到当连接远程系统时出现的错误信息 点击开始 -- 运行 -- wbemtest 打开Windows管理规范测试器。点击连接按钮。在第一个文本框(root\default) ，输入\\hostname\root\cimv2输入用户名和密码。点击连接按钮，如果提示错误，请在主机名处输入IP地址。 \\ipaddress\root\cimv2? 如果