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- 2017-11-08 发布于湖北
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6工作负荷
主任务评定 理论依据:通道容量有限理论 人的工作能力和心理资源是有限的,实际任务越接近这一极限,则工作负荷越高,同时作业绩效越低。 方式 主任务分析:对作业成分的的类型、数量、复杂性以及时间压力进行分析和测定。动作成分越多,构成越复杂,操作难度越大,工作负荷就越高。 主任务绩效测定:通过测定主任务中的反应时、准确性、漏失率和错误率等指标来衡量心理负荷的大小。 缺陷 理论假设也许不存在 对低的工作负荷不敏感 次任务测定 基本思想 主任务进行的同时,加入一个或者多个额外的作业,使作业者的剩余资源被占用,主任务绩效也会受到影响,也就是通过次任务来“吸收”剩余资源的方法来提高主任务作业绩效随工作负荷变化的敏感性。 形式 优先保证主任务,即使主任务绩效达到单任务作业时的水平,通过次任务绩效的变化来反映心理负荷的状况; 优先保证次任务 主观评定 主观评价法是最流行也是最简单的脑力负荷评价方法。该方法要求系统操作者陈述特定操作过程中的脑力负荷体验,或根据脑力负荷体验对操作活动进行难度顺序的排列。 特点: 直接评价; 一般在事后进行,不会对主操作产生干扰; 一般使用统一的评定维度,不同情境的负荷评价结 果可相互比较; 使用简单、省时。 生理测评 心率变异 正常情况下,人的心率是不规则的;当人承受脑力负荷时(采用每分钟40个信号和70个信号两种情况),心率变异明显下降,而且随着负荷强度(所处
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