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第三讲:原始资料收的集方法(一)观察法、(二)实验法
第五讲原始资料收集方法(一)观察法、(二)实验法
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观察法的定义
观察法:是观察被调查者的行为。
观察法既观察人,又包括观察现象,既可由人员来进行,也可由机器进行。
使用观察法的条件:
所需信息必须是能观察到的,或者是从能观察到的行为中推断出来的。
所要观察的行为必须是重复性的、频繁的或者是在某些方面是可预测的
所要观察的行为必须的短期的
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观察法的种类
公开的和掩饰性的观察
人员观察、机器观察和实际痕迹观察
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观察法的记录技术
观察卡片
符号
速记
记忆
机械记录
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观察法在广告调查中的应用
观察法用于评价和测试广告表现
机器观察——测瞳仪
内容分析法
观察法的优势和局限
直观性和可靠性
误差小
简单、易行、灵活
主要缺点:无法了解被观察者的动机、态度、想法和情感。不能观察到私下的行为方式。
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观察法的注意事项
为了使观察法结果具有代表性,放映某类事物的一般情况,应设计好抽样方案,以使观察对象和时段具有较好的代表性。
在进行实际观察时,最好不让被观察者有所察觉,否则就无法了解被调查者的自然反应、行为和感受。
在实际观察时,必须实事求是、客观公正,不得带有主观偏见.因此要对调查人员进行有效培训,提高调查人员的业务素质。
调查人员的记录用纸和观察项目最好有一定格式,便于详细地记录观察中的行关事项,而且整理结果时,也相对轻松。
为了观察客观事物的发展变化过程,进行动态对比研究就需要长期的、反复的进行观察。
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原始资料收集方法(二)——实验法
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实验法的概念
实验法是一种主动收集资料、信息的方法,即调研人员改变一些因素(变量),用以观察由它而引起的其他因素的变化。
以实验为基础的调查与以询问或观察为基础的调查相比有着根本的区别。实验法是采用归纳法的逻辑,通过科学设计的实验收集数据,进行统计分析和假设检验,以达到实验样本对总体的推断。
应当指出的是,定量调查和定性调查,只能是进行探索性和描述性的研究,对因果关系的研究是无能为力的。
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实验法原理
一个实验包括一个测试组和一个控制组,控制组是指在实验期间组里的自变量没有变化的群体,测试组是指组里的自变量受到操纵而发生变化的组。
实验法在设计和实施过程中包括4类因素:一是被操纵的处理或实验变量(自变量);二是参与实验的目标群体(
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