职场沟通与谈判技巧的.pptVIP

下载本文档

2
0
约小于1千字
约 50页
2017-11-23 发布于湖北
举报
版权申诉

职场沟通与谈判技巧的.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

职场沟通与谈判技巧的

职场沟通与谈判技巧;沟通的目的与方式沟通的技巧-说沟通的技巧-听和反馈沟通的技巧-问寻找认同-五步同步法;我们的目的;我们的原则;沟通的理论;沟通的目的与方式;我们为什么要上这个课?;双50%原理;决定成功的因素;沟通的成本：以会议为例;什么是沟通？;信息;视频:大话西游;故事:日本人的传帮带;沟通的方式-游戏;;思考;双向沟通的流程;双向沟通的三个行为：;沟通的渠道;最好的沟通方式是面对面的沟通。;小结-沟通的基本要求;要想有效沟通，必须;导致沟通失败的原因;有效沟通技巧;沟通的技巧-说;清晰表达的三个原则;沟通的角色问题;迎合听者;沟通的技巧-听和反馈;沟通的漏斗;少说多听;听和反馈;做一个弹性沟通者;案例;●“你说的很有道理，但是??” ——他是指你说的没道理。 ●若把“但是”换成“也” ： ——“您说的有道理，我这里也有一个满好的??意，不妨我们再议一议，如何？”;技巧二：肯定和认同;互动-太极拳;技巧三：学会赞美;赞美的三板斧;游戏：真诚赞美活动。;沟通的技巧-问;问题的两种类型;开放式;封闭式;问题的优势和风险;要问封闭式的问题;如何问问题;小结;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.