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中国电视购物业发展报告
中国电视购物业发展报告
2016China TV Shopping Development Report
商务部市场秩序司
2016年中国电视购物业
发展报告
商务部市场秩序司
2017 年6 月
说 明
2016 年,我国国民经济运行缓中趋稳、稳中向好,消费对经济
的拉动效应进一步显现。当前,零售业面临消费需求、营商环境、商
业模式的深刻变革,纷纷寻求新的发展思路,多渠道、多业态、多平
台发展态势明显,竞争、分流进一步加剧。
电视购物,作为无店铺零售的重要组成部分,为消费者提供多样
性选择,是零售行业不可或缺的销售渠道之一。促进电视购物行业发
展,是推动零售业创新改革、塑造全渠道商业模式的重要举措,是顺
应消费结构升级、满足多样化、品质化、体验式消费需求的重要途径,
是调节市场供需结构、扩大消费需求的潜在动力。随着移动互联、视
频应用等信息化技术发展,电视购物行业在提升消费者体验,满足多
屏化、数字化、社交化、个性化消费需求的潜力有望进一步释放。
34
本报告以具备国家新闻出版广电总局运营牌照的 家电视购物
企业的调查数据为基础,旨在解读2016 年我国电视购物行业发展状
况,通过借鉴国外市场经验,分析我国电视购物发展中存在的问题,
研究行业发展环境和趋势。
2017 6
年 月
目 录
一、行业发展概况1
(一)企业经营 2
(二)商品销售 3
(三)消费群体 6
(四)行业贡献 7
(五)存在问题 8
二、行业发展环境9
(一)传播媒体融合提速,拓展行业发展空间 9
(二)移动支付渗透加快,推动行业创新发展 10
(三)标准体系逐步健
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