中山大学附属第六医院南沙分院~~医疗质量与安全操作细则.ppt

2013年中山大学附属第六医院南沙分院 医疗质量与安全操作细则 主题内容 医疗安全 医务人员医疗安全要求与细则 临床医生医疗安全要求与细则 护理服务要求 医技服务要求 一、医疗安全 1， 成立急诊急救领导小组，由院长任组长，各科室主任及医生为组员，护理药械及后勤共同协作，切实保障医疗急诊急救有条不紊地进行。 二、医务人员医疗安全要求与细则 1. 所有在班各岗位人员未经请假不允许擅自脱岗，任何人在上班时间有确实有特殊事情确需暂时离开工作岗位的要经部门组长同意后并报医务科长同意及行管科长备案方可离开，各部门主管要严格把关。 2. 外出出诊医生护士要分别向同班医生和同班护士作简要口头交班说明方可出诊。 3. 属于工作时间需要就餐的情况，不允许上班时间外出购餐，打电话叫餐者，在能照看到自己本职岗位的地方就餐，若在食堂用餐应当在业务许可及有相同类别岗位人员顶班后方能就餐，各岗位人员在直接主管的协调下合理安排用餐时间，交错用餐，不允许同时用餐。 二、医务人员医疗安全要求与细则 4.. 所有医务人员手机在上班时间要始终不离身，以保证通迅畅通，尤其是临床医生（早7点到晚上11点手机不能关机）、病房值班医生和各科主任（24小时开机），如发现一次有事未打通电话处罚30元，由此出现医疗纠纷或事故，再按相关规定进行处罚，对于内线电话需要无条件及时接听，接听前先向服务对象礼貌性说明后方可接听。 5.