市场调查预测作业_46245.ppt

海洋大学学生对超市产品定位的  调 研 方 案 一、前言 二、调查目的 三、调查内容 四、调查对象及抽样方法 五、环境分析 六、市场调查方法及具体实施 七、调查程序及时间安排 八、人员安排 九、效果评估 十、经费预算 一、前言 海洋大学职业技术学院是一个特殊的市场，有特定的消 费群。目前有在校学生4000人左右，而且随着学院的壮大， 人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理 开发的消费市场。目前大部分高校后勤自己经营的门店所 产生的营业额所占校园消费市场份额的比例非常少，从调 查了解我院的情况来看，学院基本上是以出租，托管，承 包等方式给单位或个人经营。经营面积一般在30——40平 米不等，经营的商品类别较少，品种也比较单一，在学校 校园内的各种商店或门店不超过5个。可谓势单力薄，缺乏 竞争力，也远不能满足校内消费者的需求。总之容量巨大、 潜力无限。 二、调查目的 1. 通过市场调研，了解学生的消费需求 2. 通过市场调研，了解促使能源学生的 购买力 3. 通过市场调研，了解能源学生的消费 水平、行为 4. 通过市场调研，了解日常消费市场的饱和度 三、调查内容 （一）消费者 1.消费者的消费水平 2.消费者的消费行为 3.消费者的需求状况 4.消费者对校园超市的支持度 （二）市场 1.能源日常消费市场的饱和度 2.能源学院学生的购买力 3.能源学院日常消费品市场的市场潜力估计 四、调查对象及抽样方法 调查对象： 因为要在学校开办超市，所以全校学生都是调查对象。但因为男生和女生在超市购物需求的差异，为了准确、迅速的得出调查结果；因此调查决定采用分层随机抽样法：先按性别的不同分为两层（从性别上能反映出男生和女生在超市商品的需求定向）——男生和女生。然后再进行随机抽样。 此外分布在水产学院外的两个超市 ——校园超市 ——丽丽自选超市 也作为此次调查的对象。 四、调查对象及抽样方法 抽样方法： 因其规模、性质的差异性，决定采用判断抽样法。 采用分层随机抽样的方法抽取样本（假定每层 都住满）。 具体方法如下： 男生楼（1、4、5、6）（2500人） 女生楼（2、3）（1500人） 学院大约总人数为4000人，分布在1-6号楼 从男生宿舍楼中抽取455人 从女生宿舍楼中抽取285人 所以决定抽取740人作为本次调查的样本 五、环境分析 1. 机 会 2. 威 胁 3. 优 势 4. 劣 势 1、机会 校内——校园生活服务部：面包房 目前这三家个体经营户在学院基本处于垄断地位，没有太大的竞争对手。也真是竞争过与平淡才没能给消费者带来活跃的消费氛围。同时由于店面较小，所以经营品种不多，也不能满足学生多样化的需求。若此时一个较为综合的超市进入校园，必定能分得一部分市场，这样也能满同学们的一些要求。 五、环境分析 五、环境分析 2、威胁 校外——校园超市、丽丽自选超市 3、优势 （1）更大范围的靠近宿舍和教学区，能给 消费者带来更大的方便。 （2）商品较为综合，基本能满足学生需求。 五、环境分析 五、环境分析 4、劣势 （1）没有经营管理经验，没有采购经验，不能有效地控制初期成本，不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长时间还需要学院和专业指导老师的支持、帮助。 （2）学院的小卖铺，水果店、面包店长期在校经营品种较为专一化。有一定的忠实顾客。所以我们在后续的经营中会有更大的竞争压力。 六、市场调查方法及具体实施 1.对消费者以问卷调查为主 在完成市场调查问卷的设计与制作，以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。 把调查问卷平均分给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们一般都待在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别说明在调查结束后赠送精美礼品一份，以吸引被调查者的积极参与，得到正确有效的调查结果。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（有利于被调查者