网络电话卡调查报告汇总.pptVIP

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网络电话卡调查报告汇总

网络电话卡活动总会 组长:吴雨晴 组员;刘涛 魏启录 杨欣研 马建超 韩文静 一、过程 二、获得的信息 三、问卷分析 一、过程 1、过程照片 二、获得的信息 在调查问卷中所了解到的信息: 1. 普遍的话费使用多数人在50-100元 2.每个月的流量使用多数人在200M以上 3.每个月中的通话费用与网络流量费用所占比例为1:2 4.对长途电话有需求人的较少 5.听说过网络电话软件与没听说过网络电话软件的人数均等 6.了解网络电话的渠道大多都是他人推荐,少数是通过网络 7.没有用过网络电话产品的人较多 * 8.使用“易信”网络电话软件的较多 9.使用此款网络电话软件的原因大多数为品牌值得信赖、身边人在用、较便宜 10.认为在用此产品过程中感到不足较多的为只能免费呼叫拥有同样软件的人 11.如果有一款手机网络电话软件,通过互联网可以直拨对方固定电话和手机,通话过程中会消耗少量的流量,市话、长途整体通话费用均在0.05-0.1元/分钟,选择只做了解和需要时使用的较多 12.影响大家首次使用的因素大多数是因为担心会乱扣费 13.如果此款手机网络电话软件使用良好,是否愿意推荐给亲朋好友,选择看情况和肯定会的较多 14.大家对网络电话的要求大多数选择了通话质量好 15.如果在校园里推广“三网通”手机网络电话及网络电话卡业务,你 觉得可行吗?请给予相关建议,大多数认为可行,提议较多人认为 是资费便宜 三、问卷分析 了解过网络电话卡的人数百分比: 每月话费使用情况的人数百分比: 每月的流量使用情况人数百分比: *

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