翟鸿燊沟通技巧.pptVIP

翟鸿燊《高效沟通》 鬼谷子：口乃心之门户 孔子：色难 相由心生 沟通，最忌讳的就是一脸死相 永远，不要做气氛和情绪的污染者 易经：涣然冰释 知识是学来的，能力是练出来的，人的胸怀、境界是修出来的 人才不一定有口才，但有口才一定是人才。 团 队—— 一个有口才的人，对着一群有耳朵的人 你为何害怕当众说话？ 第一，不想献丑。 第二，不知道该如何组织说话的内容。 两 大 法 宝 1、信心： 表现得信心十足。 驾驭自己，使自己表现得无所畏惧。 ——美国总统西奥多·罗斯福 请提高声音试读 因为我决心要成功，所以凡是我做的事，都得到了成功，我胜过一般人的地方，就是我做事从不犹豫。 ——拿破仑 请把声调特别放低 我只有一种特长，就是我永不绝望！ ——福煦将军 教育的最大目的，不是单单知道而已，必须要做！ ——斯宾塞 再请你放低声调读 我活了86岁，见到许多走上了成功之路的人，他们之所以能够成功，最主要的是信心！ ——吉朋斯大主教 两 大 法 宝 2、真诚 以诚待人，推心置腹才能赢得友谊，此乃社交的基本准则。 惟有对所选的题目真心所感、真心所想时，这种诚意才会完全显露。 ※ 假话全不说，真话不全说。——季羡林 尊重、真诚、礼貌原则 “沟通从心开始” ——中国移动通信 “您问我靠什么魅力凝聚着社交界众多的朋友?我的回答是：真诚。” ——库图佐夫 “你能在所有的时候欺骗一些人，也能在一些时候欺骗所有的人，但是不能在所有的时候欺骗所有的人。” ——林肯 经久不衰 の “艳照门”