综合查询-广州残疾人联合会.DOCVIP

残疾人免费乘车证系统 用 户 手 册 广州市中智软件开发有限公司 2009年12月 目录 1. 用户登录 3 2. 系统功能及操作详细说明 4 2.1. 首页 4 2.2. 业务处理 5 2.2.1. 乘车证业务申请 5 . 本市（户籍）新办 5 . 非本市（户籍）新办 9 . 更换 14 . 注销 14 . 年审 15 2.2.2. 审核结果查询 17 2.2.3. 乘车证申请表—区审核 18 2.2.4. 乘车证申请表—市审批 19 2.2.5. 导出制（销）卡名单 19 2.2.6. 导入制卡名单 20 2.3. 综合查询 21 2.3.1. 重度残疾人免费乘车证查询 21 2.3.2. 乘车证业务办理情况统计 21 2.3.3. 免费乘车证统计 22 用户登录 用鼠标双击桌面上的浏览器图标，在地址栏输入系统的地址：9/gzdisable/login.aspx （根据网络情况的不同，全市各地的访问地址可能有所差异），进入登录界面，输入相应的用户名和密码，然后点击“登录”，即可进入系统。 如果用户输入用户名和密码之后，出现如下图的提示，那很可能是密码输入错误，或者是密码被他人盗用。如果多次输入失败，需与系统管理员联系。 如果用户输入用户名和密码，点击“登录”之后，仍然停留在登录页面，无法进入平台，但页面上又没有任何提示，那就可能是用户的计算机安装了类似“上网助手”的安全工具，阻止了系统页面的弹出。此时用户需重新设置安全工具的选项，将其设置为“允许弹出窗口”。 注意：各用户在使用系统之前，请先到“系统管理”中修改个人密码，以免帐号被他人盗用。具体修改方法见“系统管理”——“修改密码”。 系统功能及操作详细说明 首页 如上图所示，首页主要分为三部分： 菜单栏 菜单栏的左方是当前用户所在区域和姓名，其后依次是业务处理、综合查询、系统管理等系统模块。业务处理是办理免费乘车等业务的入口；综合查询则提供各业务的查询和报表功能；系统管理可供用户修改个人密码和相关资料。 组织机构 通过该模块，可以看到全市所有使用平台的用户的联系方式，方便业务上的沟通与交流。 常用功能模块 此处设置了“通知通告”、“使用教程”等常用功能模块。以“通知通告”为例，用户点击相应的通知，就能查看其详细信息，并能下载通知的附件。 业务处理 乘车证业务申请 用户点击菜单栏的“业务处理”——“免费乘车”——“乘车证业务申请”，即可进乘车证申请页面。该申请分五类，分别是：本市新办、非本市新办、更换、注销、年审。 本市（户籍）新办 查找本市持证（残疾人证）残疾人 如下图所示，用户点击页面右上角的“本市新办”按钮，系统会弹出一个查询页面。 查询页面的功能是查询辖区内的持残疾人证的残疾人。如下图，输入残疾人姓名等查询条件，点击“查询”，将持残疾人证的残疾人找出。 点击“操作”中的“新办”，即可为该残疾人填写新办乘车证的申请表。 本市残疾人乘车证的新办申请分为“无证新办”和“补录新办”两类： “无证新办”适用于未持有乘车证的残疾人； “补录新办”适用于已持有乘车证但需要补录资料的残疾人。 无证新办 填写申请表信息 填写残疾人基本信息，如下图所示，用户需要注意以下要点： “残疾人姓名”、“身份证号”等内容来源于第二代残疾人证的办证信息，不能修改。 “户籍详细地址”、“家庭地址”、“住址电话”、“手机”为必填项，用户必须填写。 户口所属必须精确到居委（社区）。 所有带星号的项目必须填写完整。 填写照片附件上传信息和业务信息，如下图所示，用户需要注意以下要点： 由于羊城通公司制证时需要残疾人的照片资料，“无证新办”时，必须上传照片。 “申办日期”即申请办理乘车证的日期，用户可以自行修改。 申请信息填写完整之后，点击页面下方的“提交”，即可将申请表提交给区残联审核。 补录新办 填写申请表信息 1.残疾人基本信息，如下图所示，用户需要注意以下要点： “补录新办”比“无证新办”增加了“乘车证号”一栏， “无证新办”的乘车证号是系统自动生成的，无需用户自行填写，而“补录新办”则需要用户填写。 “残疾人姓名”、“身份证号”等内容来源于第二代残疾人证的办证信息，不能修改。 “户籍详细地址”、“家庭地址”、“住址电话”、“手机”为必填项，用户必须填写。 户口所属必须精确到居委（社区）。 所有带星号的项目必须填写完整。 2.照片附件上传信息和业务信息，如下图所示，用户需要注意以下要点： 由于羊城通公司已经存有“补录新办”的残疾人照片资料，本申请页面不强制要求上传照片。 “申办日期”即申请办理乘车证的日期，用户可以自行修改。 申请信息填写完整之后，点击页面下方的“提交”，即可将申请表提交给区残联审核。 非本市（户籍）新办 查找非本市持证（残疾人证）残疾人 如下图所示，用户点击页面右上角的“非本市