中国家电服务行业发展报告.docVIP

（一）行业规模分析 根据商务部商贸服务典型企业统计数据和各省市填报的行业调查数据，综合中国家用电器服务维修协会对中大型会员企业的抽样调查和国家宏观经济数据，推算出家电服务行业规模如下：2016年家电服务业全国经营单位有9.8万个，与2015年相比减少了3.9%，从业人员为302.8万人，与2015年相比下降2.4%。2016年营业收入为2365亿元，与2015年的2166亿元相比，增长了9.2%，家电服务行业市场潜力还很大，保持稳步增长的状态。 1.按规模企业划分构成以主营业务年收入500万元为标准划分为规模以上和规模以下企业两档。根据商务部商贸服务典型企业统计数据，2016年规模以上企业占所有企业的比例为3.5%，规模以下企业占所有企业的比例为96.5%；2015年规模以上企业占所有企业的比例为3.9%，规模以下企业占所有企业的比例为96.1%，规模以上企业的比例略有下降。 2.行业集中度行业集中率是反映行业集中度的指标，它是指规模最大的前几位企业的有关数值，如销售额、增加值、职工人数、资产总额等占整个市场或行业的份额。据测算，规模以上企业的行业集中率如下图所示： 可以看出规模以上企业数量占行业全部企业数量的25.1%，营业收入占比近一半，从业人数和营业面积占比均达到了20%以上。 3.其他结构分析 据抽样调查及重点业务调查显示：服务收入结构中，安装服务、维护保养服务、包修