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QCC工作汇报演稿
QCC工作汇报;4;;;选定圈名;圈名圈徽设计含义; ;理论培训;检查表;〈例〉:急救车查检表例;散布图;散布图;层别法;层别法;散布图之层别:;特性要因图中的层别:;直方图 ;柏拉图 ;特性要因图;控制图;;三部曲:
1.列出问题
认清存在那些问题
2.集中和缩小问题
3.明确定义问题(确定主题)
;列出问题 ;三部曲:
1.列出问题
认清问题存在哪里
2.集中和缩小问题
上级政策 可行性 迫切性 圈能力
3.明确定义问题(确定主题)
常用的手法有:检查表;;拟定推行计划;发掘原因,现状调查;目标设定的三要素
1.在什么期限
2.把什么
3.改善到什么程度
方法
找出可解决的原因及主要原因
严格执行上级领导对本问题要求的水准
经全体圈员商议﹐检讨订出目标
目标值=现状值-(现状值×改善重点×圈能力);人 员;要因分析,要因验证;目标值;制定对策;实施;检查阶段;成果比较;达标率 :
= (改善后-改善前) / (目标值-改善前) ×100%
= (21-36)/(19.2-36)×100%
= (15/16.8)×100%
= 89.29%
;效果评价;;无形成果;;总结阶段;谢谢聆听
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