急诊科开展品管圈活动汇报完整版演示稿.ppt

* * 也可以先现状把握和目标设定后再制定计划书 微信形式调查问卷 微信形式调查问卷 微信形式调查问卷 微信调查结果 影响气管插管成功率主要因素调查分析表 缺陷项目 例数 累计百分比 1医生对技能重视程度不够 18 30.00% 2高峰时段医疗人员不足 17 58.33% 3科室质控力度不足 12 78.33% 4不习惯使用一次性喉镜 5 86.66% 5病人家属干扰 4 93.33% 6插管失败补救不到位 2 96.66% 7其他 2 100% 总计 60 100% 结论 以医生重视程度不够、高峰时段人员不足、科室质控力度不足，占78.33%，依柏拉图二八定律，将此三大情况列为本期活动的改善重点。 原因分析 气管插管失败 方法 人员 环境 不习惯使用一次性喉镜 人员配备不足 工作量大 清理气道不到位 人员技术欠缺 意识差 人员重视程度不够 重视程度不够 缺少考核 科室指控力度不足 管理 科室自行培训效果差 宣教不到位 部分医务人员对气管插管不够重视 无短效肌松药 环境混乱 干扰多 高峰时段医疗操作多人员不足 家属在容易紧张 插管指征不明确 QCC活动的步骤 1.主题选定 2.拟定活动计划书 3.现状把握 4.目标设定 5.解析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标准化 10.检讨与改进 有效果 计 划 Plan 实 施 Do 确 认 Check 处