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提高高校行政秘书人员信息素质对策 　　摘要：一个具有高度责任感，做事机动灵活的高校行政秘书人员，应该具备一些特定的工作能力，比如他（她）能够在有限的时间内有条不紊、极具效率并且准确地去完成上级领导所布置的任务，同时也能够及时无误地向上级领导提供或者汇报有效的、富有针对性的信息。本文就是立足于这一点，分析了高校行政秘书人员应具备的信息素质的内涵，也在高校行政秘书人员的信息素质提高方面，提出了一些有效的建议与对策。 关键词：高校；行政；秘书；信息素质 当今社会是一个知识爆炸的社会，也是一个竞争激烈的社会。在此基础上，也是一个需要各行各业人才的社会。于是，现在的高等教育的发展，也逐渐转向专业化、科技化、现代化。同时，我们也可以发现，现在很多高校所设的专业里，都配备有专门的行政秘书专业，而他们主要负责的是做好各类行政资料文件的收发与传递等工作。能够在有限的时间内有条不紊、极具效率并且准确地去完成上级领导所布置的任务，同时也能够及时无误地向上级领导提供或者汇报有效的、富有针对性的信息。这些也是作为行政秘书人员所具有的前提条件。相反，如果不能及时有效地向领导提供或者汇报有效的信息，不仅不会引起领导的特殊关注，而且还会给领导帮倒忙。所以，提高工作效率是高校行政秘书人员必备的信息素质条件。 一、行政信息素质的意义 随着信息素质这一概念的提出，加上人们对其认识的不断深化，信息素质其本身的内涵与外延也在逐渐地丰富与发展。同时，在此基础之上，也促使人们不断地对各行各业中的行政秘书人员进行定义与培养。在当今这个信息爆棚的时代，高校的行政秘书要做好自己的本职工作，不仅要具备高尚的职业道德素质和高超的专业技能，还应具备一流的信息素质。 1.获取信息的意识。高校中的行政秘书人员，在工作中应该对工作能够具备一种超强的嗅觉，能够快别人一步去感知它的存在。强烈的信息意识具体体现在对信息的获取是否有一种特殊的洞察力、敏锐力以及感受力等。进而言之，就是在获取信息方面的敏感度。假如，高校行政秘书人员对信息的获取意识很薄弱，不能及时去理解、分析信息，对信息没有丝毫的敏感度，对信息的开发与利用程度也不是很高，那么，这样的行政秘书人员就不能充分发挥其作用，就会影响领导层的管理工作，对工作的效率与进度也是大大的不利。长此以往，就会造成决策的失误，工作的紊乱，甚至是造成不可挽救的损失。 2.理解、分析信息的能力。在获取了信息之后，接着就会考验行政秘书人员解读、分析信息的能力，如何将有效的信息简单、明了且无误地传达出去，这也是一个值得深思的问题。我觉得，这时他们应该具备以下几个基本的处理信息的能力。首先是电子计算机的操作能力。如今电脑已经很普及了，大部分工作任务都是在电脑上完成，所以，必须要能熟练操作计算机。其次是数据处理的能力，可能在第一时间获取的信息是很复杂的，这就要求行政秘书人员能够较为快捷地去解读它们，化繁为简，让领导较为便捷地去获取信息。最后就是新信息的开发能力，因为往往一条信息并不是仅仅只包含其表面的一层含义，在它的内容里面可能还会夹杂着更深层次的信息，这就要求行政秘书人员具备开发信息的能力。 二、提高行政信息素质的必要性 1.它能够提高办事的效率。在高校的各种行政秘书人员，不能仅仅依靠揣摩领导的意图和个人感觉去做事，还应该借助于种种信息资源，在为领导层分忧的过程中也会夹杂着种种信息。传统的行政秘书人员，只是一种单纯地通过纸张来采编信息的，这种方式太过于受局限，且费时费力。在信息时代的行政秘书，应该学会先进的科学技术，利用先进的管理系统，及时有效地去完成信息的采编与传达，这样不仅能省时省心，还能做到准确无误。具备一流的信息能力，熟练地运用行政管理系统，这在很大程度上可以提高工作效率。 2.它能够加强各部门之间的联系。在高校中，行政秘书人员处于学校行政系统的枢纽地位，他能够成为学校联系各部门、协调各部门的桥梁和纽带。所以在联系与协调的过程中，对信息的传递也有很高的要求，于是行政人员就要善于与人沟通，加强协调各方面的工作能力。因此，高校行政秘书人员在提高信息素质的同时，也能够有效地加强学校各部门之间的联系。 3.它能够辅助领导的工作。与传统在纸张上做文章的行政工作不同，现代社会的行政秘书人员，不仅仅只要求停留于文字、电话部分，而且还要为领导的决策提供必要的智力支持，辅助领导的工作，最大程度上为领导排忧。所以，良好的信息素质，一方面可以为行政秘书人员自身的工作带来便利，另一当面，也可以为领导的工作提供必要的帮助。 三、提高行政信息素质的建议 1.加强行政秘书人员的职业技能培训。高校要提高行政秘书人员的信息素质，可以依托学校现有的教学资源，对他们进行有针对性、有组织、有规划的培训。当然，不仅要有明确的培训