八-维护消费者权益.pptVIP

①增强自己的选择能力和判断能力，选择适当合理的消费。 1. 国际消费者权益日是 ＿＿＿＿＿＿ 3月15日 消费知识 温馨提示 ? 发票是获得售后服务的重要凭证 我们自身需要有良好的权利意识和自我保护意识 2、消费者在选择商品时，有权要求经营者提供下列情况（ ） ①产地、性能、价格 ②用途、等级、生产日期 ③商品的成本、降价幅度、降价范围 ④有效日期、主要成分、售后服务 A、①②③④ B、①②③ C、①②④ D、②③④ 3、某些酒店，为了获得酒水中不正当的高额利润，不允许顾客“自带酒水”的行为是（　 ） A、酒店增加收入的一种必须手段 B、消费者必须接受的行为 C、侵犯了消费者的自主选择权　 D、酒店的正常业务行为 * 消费前拥有一双“慧眼” 我眼中的广告 ②学习和掌握消费的知识：有关商品、服务、 市场以及消费心理等方面的知识。 ③掌握消费者权益保护的知识：相关法律、法 规的规定及消费者维权途径等。 消费前 如何练就一双慧眼？ 包修包换包退 2.商品“三包”规定的三包是__________ 3. 质量安全 4. 绿色食品 5.去超市购买食品时应注意什么？ 消费者投诉举报热线 价格投诉热线 产品质量监督热线 保护消费者的法律 《中华人民共和国消