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电子商务网购用户从众行为影响因素实证研究刘江朱庆华吴克文赵宇翔南京大学信息管理学院南京摘要基于从众行为的基本概念和特征通过分析国内外文献资料借鉴社会心理学领域的相关研究理论和成果构建网购用户从众行为影响因素模型并提出相关假设通过问卷调查的方式进行数据收集利用进行统计分析并使用软件进行结构方程建模以验证本研究提出的假设并计算模型中各变量对用户网购从众行为的影响程度研究认为用户网购从众行为主要受网购态度和网购习惯的影响研究结论可以为电子商务中的设计者管理者以及政策制定者提供相关的参考依据和建议关键词
<<电子商务
网购用户从众行为影响因素实证研究
刘 江 朱庆华 吴克文 赵宇翔
南京大学信息管理学院 南京210093
〔摘要〕基于从众行为的基本概念和特征,通过分析国内外文献资料,借鉴社会心理学领域的相关研究理论和成
果,构建网购用户从众行为影响因素模型并提出相关假设。通过问卷调查的方式进行数据收集,利用SPSS17.0
进行统计分析并使用Lisrel8.70软件进行结构方程建模以验证本研究提出的假设,并计算模型中各变
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