外部监督与企业伦理.PPT

建構倫理的公司 外部監督與企業倫理 企業倫理及其實施效益之網絡示意圖 建構倫理的公司 ※對如何發展企業的商業倫理的一些建議： ˙高層發揮倫理領導功能 站在組織內重要位置上的領導人的一言一行 ，對周圍的人影響很大。 ˙挑選價值一致員工 在招募員工時，重視倫理的公司會很細心挑 選合適的成員。 ˙擁有一些精緻的分析工具，幫助偵測、或可 能預見及應付影響公司及僱員實際的倫理問 題。 ˙將目前計畫及未來政策與公司倫理文 化中的 核心價值互相配合起來。 建構倫理的公司 一、企業倫理政策 (1)制定倫理規約(規約要具有以下特性) ※倫理守則要發揮作用，必須用精準的語言展示出公司的 核心價值、信念及經營理念。 ※其次，公司要令每一名員工知道、認同守則的內容，然 後自願地接受及遵守之。 1.公司高層要很重視並遵守此規約 2.明列獎懲措施 3.規約產生過程越民主、內容與傳統價值吻合 4.規約內容明確，甚至把不道德行為依其嚴重性 逐一條列或附加訂定有罰責 建構倫理的公司 (2)道德教育(道德培訓、管理者與員工都要) ※倫理培訓課程的目的，主要是提高員工對 在職場的倫理問題之警覺性，教導他們分 析及解決問題的能力，同時培養一種倫理 感。 例如：舉辦倫理課程的培訓 建構倫理的公司 (3)設置倫理長(以下為工作職責) 1.評估訂定公司倫理與法律遵從的計畫，所必須強調的需求與風險 2.發展及傳達倫理守則 3.對員工進行倫理教育 4.建立並維護一個保密的服務方式，來回答員工有關倫理道德的詢問 5.確保公司有遵從政府的規定 6.監督並稽核倫理行為 7.對可能違反公司守則的行為採取行動 8.審視並及時更新守則 (4)倫理促進單位的建立 1.倫理倡導角色的設立：由公司的高階主管扮演倫理倡導者角色，推動各種促進活動。 2.道德促進委員會的成立：由各部門推派代表所組成之暫時性或正式組織，其任務功能與倫理倡導者角色大致相同，由於是一個組織，較能集思廣義所做的決策也較具代表性。 3.倫理諮商單位：類似張老師之類的協助單位，當員工面臨倫理困境議題時，可以隨時求助。 (5)建立道德審計制度 (6)舉發制度（舉報熱線）、冤情大使、正式保護機制、 建構倫理的公司 二、企業倫理環境或倫理氣候 (1)公司倫理願景的建立 (2)建立有效的溝通習慣 1.無形溝通：員工可以從組織結構設計、 運作的方式、管理制度、創 辦人或經營者的言行等因素 認知公司的企業倫理願景。 2.有形溝通：建立溝通平台 (3)建立倫理的行動環境 (4)人事制度的配合 例如： 1.品德與績效並重的拔擢標準 2.考慮團隊績效，而非個人績效的計薪方式 3.將倫理行為與公司的獎酬制度做適當的連結 4.或是將不道德的行為與懲處晉用等人事決策 做適當連結 (5)組織氣候與文化 外部監督與企業倫理 一、國際規範(國際公約) (1)在自由貿易方面 例如：在世界貿易組織(WTO)架構下，降低關稅 或取消各種非關稅障礙，這吸引競爭者加入， 各企業會自我提升及改善不倫理的企業文化以 求提高競爭力。 ※國際標準組織，產生一些規範標準，諸如： ISO14001環境管理系統標準、SA8000社會責任 標準、OHSAS 18001職業安全與衛生管理系統 標準、以及食品相關企業系統HACCP標準…等 ，形成企業的社會規範， 外部監督與企業倫理 (2)在環保議題方面 例如：華盛頓公約、蒙特婁議定書、巴爾賽公約、氣候變化綱要公約、生物多樣化公約、京都議定書、永續發展宣言等。 (3)在科技研究與應用方面 例如：「人權及生物醫學協定」是全球第一項管制人類基因工程研發的國際公約(認為每個人身上的基因物質是「人類的共同遺產」) 。 外部監督與企業倫理 二、政府規範 (1)建立法律體系與行政規範 例如：台灣勞資關係對立緊張，為了解決勞資問題，所以成立勞委會，並且推動勞動相關法令，從最早的勞基法，到近年來推動通過的充分就業法、性別工作平等法。 外部監督與企業倫理 (2)透過採購約束企業 例如：政府可以利用採購辦法，規範企業必須符合某些標準，才可以獲得政府的訂單，以經濟力量來規範企業營運。 外部監督與企業倫理 (3)支持特定的企業發展 1.直接支持(租稅優惠措施) 例如：對於環保設備的租稅優惠，鼓勵企業進行環 保議題的研發創新。