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开放学习 201 0 1 年 月 在线学习中的交互设计 ———以交互结构为核心的交互设计方法 □ 曹良亮 【摘要】 信息技术的发展使得在线教学过程中的交互活动越来越丰富，各类同步、异步交互工具在各种形式的 在线学习的教学实践中都得到了广泛的应用。新技术条件下的交互活动也逐渐成为远程教学中的一个重 要教学手段和实现远程教育中教与学再度整合的关键。但是由于在线教学中，影响学习者实现高水平交互 活动的因素较为复杂，我们有必要对在线学习中的交互系统进行深入的研究和系统的分析和设计。本文结 合在线教学的实践，以在线学习中交互活动的组织结构模型为核心，在系统研究在线学习交互效果的各类 影响因素以及交互媒体和交互工具特点的基础上，提出了在线学习中的交互设计概念，并且建立了一套以 交互结构为核心的、在线学习的交互设计方法的四阶段模型。研究者希望该模式能够对在线学习中的交互 活动的组织和实施提供一定的指导和参考。 【关键词】 在线学习；在线交互；交互设计；交互结构 【中图分类号】 G40-057 【文献标识码】 B 【文章编号】1009—458x （2010）01—0038—06 Gunawardena 1997 （ ， ）。因此，基于计算机网络实 一、在线学习中交互活动的研究现状 现高水平的交互活动是促进在线学习发生的一个重要 手段和有效途径。 随着信息技术的发展，以计算机网络技术为代 在我国目前的远程教学的实践领域中，计算机技 表的各种新兴的媒体技术相比以往的传统教学媒体在 术和网络技术得到了广泛应用，在线学习中能够较好 交互性、灵活性等方面有了很大的发展。基于计算机 地综合应用各种先进的媒体技术和交互理论指导教 网络和多媒体技术实现的交互活动在远程教学中，尤 学。教学中通过各类交互媒体作为教学信息传递的通 其是在在线学习过程中的重要性日益突出。同时，人 道，基本上能够实现实时交互技术和异步交互技术相 们也逐步意识到远程教育中实施有效交互活动的重要 互配合，远程单独学习的学习者能够通过交互媒体及 性，认为各类交互活动、协作学习活动就像教学活动 时获得教师的学习支持服务以及实现学习者之间的在 和学生支持一样，是学生自主学习的关键因素 线讨论。此外，远程教学的实践领域也逐渐开始重视 Hiltz 1998 （ ， ）。远程教育者也越来越多地开始探索 通过提高在线学习的交互水平来促进在线学习的效果 应用计算机网络构建适应在线学习者的，包含良好交 和效率，从不同的方向和角度对在线学习的交互进行 互活动的在线学习环境，并且充分利用计算机网络在 了很多研究。内容主要包括从交互内容、交互媒体、 双向交互方面的优势，来解决教师和学生之间由于时 交互形式设计、交互评价等多个方面来研究如何提高 空分离而给远程教学活动带来的种种不便，通过形式 教学交互水平等，希望能够通过对各类教学交互的提 多样的在线交互活动来促进远程学习者的学习。相关 高来促进教学的发生。 研究表明，各类形式的在线交互活动的应用，能够有 但是我们也应该看到，目前在线学习的教学实践 效缩短时空分离状态下的远程学习者的交互距离感， 中，尤其在在线交互技术的应用上还存在很多问题， Moore 1996 有效促