CISCOWORKS在网络管理中应用.doc

CISCOWORKS在网络管理中应用摘要：当今社会信息化建设高速发展，随着大众对信息产业认知的加深，网络作为基础的平台的重要性越来越清晰，国内企业的网络建设经历了建设期和应用期后，逐渐进入稳定的网络维护期。同时企业在不同阶段对网管系统的认知也在不断的发生变化，网络管理系统不仅能为企业信息系统的稳定运行提供保障，降低IT运营成本，而且可以为企业提供适应业务持续发展的决策依据。 关键词：网络管理，CISCOWORKS 在信息化建设的初期，企业网络不断建设，规模由小到大，大幅度的改变了企业的生产和办公的流程和效率。随着信息化的不断深入，网络规模达到一定程度，企业的管理模式完全依赖于网络，诸如：电子商务平台，VPN远程接入网络，邮件系统，以及各种网络申报办公系统。这些系统的大量使用，给企业带来高效低价运营，但同时网络的故障和低效率也带来了巨大的隐患，非预期的业务中断给企业造成巨大的损失。为了保证这些业务系统的正常使用，网络管理需要更为高效和智能的管理系统。 一、网络管理系统概述 网络管理就是指监控、组织和控制网络通信服务以及信息处理所必需的各种活动的总称。其目标是确保计算机网络的持续正常运行，并在计算机网络运行出现异常时能及时响应和排除故障。主要的网络设备提供商都开发有相关产品的配套网络管理系统，一些第三方的网络管理系统开发商也提供基于SNMP等公共网络管理协议的网络管理系统。网络管理系统主要具备的技术特点有：大量数据的收集，设备仪表化，底层数据的分析，网络设备和拓扑自动发现和管理，统计和报表功能，设备远程管理能力，多平台支持，故障管理和报警功能，性能管理，等。 本文涉及的网络架构基于主流的CISCO网络拓扑，网络管理系统以CISCOWORKS为例。 二、CISCOWORKS主要功能 CISCOWORKS是CISCO公司产品的配套管理系统，使用公共的SNMP协议、LLDP协议以及自有的CDP协议，等作为核心协议。网络管理人员通过WEB页面方式直观，方便、快捷的完成设备的配置、管理、监控、故障分析以及详细技术报告的生成等任务。 CISCOWORKS的WEB界面主要基于HTML和JAVA，主要包括以下部件：CISCOWORKS公共服务，CISCOWORKS园区管理服务，CISCOWORKS设备故障管理服务，CISCOWORKS网络性能监控服务，CISCOVIEW管理服务，CISCOWORKS资源管理要素，等几个部分。 1、CISCOWORKS公共服务，包含服务运行信息状态，日志空间利用，进程状态，用户登录信息，软件和设备组件升级，等。 2、CISCOWORKS园区管理服务，主要包括第二层设备和连接的探测，详细的拓扑探测和管理，虚拟局域网配置和探测，用户终端追踪，第二层和第三层路径分析工具，各种网络分析的报告生成，等。 3、CISCOWORKS设备故障管理服务，用于收集和分析CISCO网络设备的详细故障信息，报警管理，设备管理，通知服务，报警历史，以及相关的配置，等。 4、CISCOWORKS网络性能监控服务，用于监控网络中的数据包和协议。 5、CISCOVIEW管理服务，包括机框视图管理，远程网络监视服务，以及管理配置，等。 6、CISCOWORKS资源管理要素，用于简化CISCO设备的软件及配置管理的基于WEB的管理工具，具备网络库存和设备更换管理，网络配置与IOS软件管理能力，网络可用性和系统记录分析能力，等。 三、实际应用 CISCOWORKS的功能非常全面，这里介绍实际工作中有代表性的几个功能的实际应用。 1、自动拓扑生成 通过自动拓扑生成，可以将整个网络中所有设备的拓扑情况生成到一张视图中，并可以导出成为VISIO格式的拓扑图。在拓扑图中设备的基本信息，端口连接情况，链路情况，等基本的要素都自动的生成并显示，在设备或链路发生变动时，拓扑图可以动态的对这些情况进行显示。下图是自动生成的一张园区网的拓扑视图。园区内的网络拓扑架构，各种设备的分布情况等信息一目了然。 2、设备面板视图 设备面板视图可以直观和真实的显示设备的实际外观，下图是CISCO4506交换机的实际显示效果图，从图上可以很直观的知道该设备的配备一块WS-X4515四代引擎板、双冗余1400W电源、以及C4506E风扇。并且可以观察每个状态灯的颜色，包括电源的指示灯，千兆电口指示灯，千兆光口指示灯，百兆电口指示灯，板卡状态灯，等。通过点击每个板卡组件的属性，可以得到相关的设备信息，端口监控流量和错包率等信息，或者可以配置一些基础的配置选项。设备面板视图通过高度仿真的视图实现了很便捷的可视化管理。 3、终端追踪 用户追踪包括路径分析和用户信