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生产系统建模与仿真课程设计方案
目录
一、系统描述 ..........................................................................................................2
二、仿真目的? .................................... ...................................................................2
三、收集数据 ..........................................................................................................2
3.1对排队系统各项数据进行统计分析 .........................................................2
3.2 分布图 ........................................................................................................4
数据处理 .....................................................................................................5
五、模型设计 .........................................................................................................7
5.1模型特点 . ................................................. ..................................................7
5.2流程图 ....................................................... ...............................................8
六、系统建模与仿真 .................................................. ...........................................9
6.1元素定义............................................................ .........................................9
6.2 元素可视化（Display）设置 ......................................................................9
6.3元素细节设置.............................................................................................11
七、模型运行和数据报告.....................................................................................12
课程设计的体会.........................................................................................15
九、参考文献..........................................................................................................16
一、系统描述
在中北大学，由于中国移动的各种优惠等活动，大部分的师生都选择使用中国移动电话。因此在中北大学的移动营业厅（小白楼）每天来办理业务的同学也非常多，这就导致了营业厅业务繁忙时大量学生在窗口前排起长队等待的情况。这种现象长期困扰着广大学生，浪费了同学们的大量时间。为此，我建立单队列多服务台的排队模型，并用witness进行模拟，以计算学生在移动营业厅的平均排队时间。希望能发现问题加以改进，以此来提高移动营业厅的效率，减少同学们的排队时间。
该系统中有两个柜台，两个受理员，早晨9：00开始受
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