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第6章 电子商务资源管理
第6章 电子商务资源管理 ;6.1.1 资源概述
国内外大多数经济学家将经济资源按期经济属性,分为自然资源、人力资源、资本资源和信息资源四大类。就一个公司或企业来说,经济资源可分为:(1)有形资源;(2)无形资源;(3)人力资源;(4)货币资源;(5)组织资源。 ; ; ; ; ;(2)员工的存在方式
①真实员工:被企业确认,并在固定的厂房工作。
②虚拟员工:通过互联网为媒介参与电子商务运作。他们分散在全球各地,扮演着传统企业中真实员工的角色。 ; ; ; ; ; ; ;(4)留人
①要明确企业所需的真正人才
②企业留人,激励第一
③合理且富有弹性的员工价值定位
④重视人力资本投资和人力资源开发
⑤企业与员工形成“双赢”关系
⑥企业内部形成公平的竞争机制; ;第6章 电子商务资源管理 ;6.3.1 无形资产的概念
企业无形资产是指企业作为控制主体的不具有独立实体、而对企业生产经营持续发挥作用并带来经济效益的资产。
无形资产包括可确指无形资产和不可确指无形资产。可确指无形资产包括专利权、专有技术(诀窍)、生产许可证、特许经营权、租赁权、土地使用权、矿藏资源勘探权、商标权、版权、计算机软件等;不可确指无形资产指商誉。; 在知识经济条件下,无形资产大致可以划分为以下几类:
(1)体现市场竞争力的资产。如公司名称、品牌、顾客、业务伙伴、特许经营权、专利使用权、信誉等。
(2)体现智力劳动的资产。如专利权、商标权、版权、商业秘密、技术秘密、专有技术等。
(3)体现企业内在发展动力的资产。如企业经营管理方法、企业文化和管理信息系统、网络工作系统等。
(4)体现人力资源的资产。如整个员工的教育状况、知识能力、工作技巧、创新能力、合作能力等。;企业无形资产的特征
(1)非实体性或称为依托性
无形资产所体现的是一种权利或取得经济收益的能力,它没有自己的物质实体,是人们看不见、摸不着的软件资源。
;(2)不确定性
①无形资产能给企业带来的超额收益的不确定性。
②无形资产的有效使用期限的不确定性。
③无形资产的当期摊销与其当期收入之间的配比关系具有不确定性。 ; ; ; ; ; ;(2)资本运营的特征
①资本运营是以资本导向为中心的企业运作
机制
②资本运营是以价值形态为主的管理
③资本运营是一种开放式经营
④资本运营注重资本的流动性
⑤资本运营通过资本组合回避经营风险
⑥资本运营是一种结构优化式经营
⑦资本运营重视资本的支配和使用而非占有 ; ; ; ; ; ; ;作业
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