网上商城实务课件作者陈锡年项目二网上商城购物及电子.pptVIP

项目二 网上商城购物及电子支付 任务一 网上商城购物 一、了解实训背景 （一）网上商城的含义 网上商城是建立在网络世界中的虚拟商城，它是一个专业的网上购物系统。一个完整的网上商城是由购物部分、商家管理部分、支付部分和送货部分组成。 1、购物部分 2、商家管理部分 3、支付部分 4、送货部分 （二）网上商城的特征 1、能很好地展示企业的形象 2、能灵活地进行商品推销活动 3、对商城的商品能进行有效的管理 4、极大地方便顾客在线购物 5、人性化的会员管理 6、买卖双方在线交流 （三）网上商城的类型 1、综合型网上商城 特点：销售的商品种类繁多、品种齐全，如同大百货商场，适合各种消费需求 的顾客 。 2、垂直型网上商城 3、单一型网上商城 二、熟悉网上商城购物的程序 1、用户注册 2、浏览商品 3、选购商品 4、订购商品 5、送货上门 任务二 网上银行 一、了解实训背景 电子支付就是指资金或与资金有关的信息通过网络进行交换的行为。 二、网上银行 （一）网上银行的含义 网上银行包含两个层次的含义，一个是机构概念，是指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，是指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。 （二）网上银行的种类 1、完全依赖于互联网的、无形的电子银行，也叫“虚拟