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第8章 软件的质量与测试 软件工程研究室 主 要 内 容 软件的质量 软件的测试 目的:测试是软件质量保证中至关 重要的一个环节 8.1 软件的质量 8.1.1 软件的质量观 Juran 的质量观: 产品在使用时，能适合用户需要的目 标程度。 ISO的质量观: “一个产品或服务是否能够满足其指定 的或蕴含的需求有关的性质与特征总和”. 产品质量的特性 质量由多种因素组成,但互不独立, 可能是冲突的,也不一定同等重要; 在一定前提下来衡量质量,不能脱离 代价来衡量产品的质量. 8.1.2 软件质量因素 McCall软件质量模型 (1977): 每个要素包含系列衡量标准 Boehm模型 (1978) 在该模型中，软件质量的全体称为总体效用 分为现存效用、易维护性 McCall和Boehm模型 从用户出发的质量观为基础提出的. 模型都是层次结构模型. 使用模型时需根据具体情况决定质量要素的相对重要性. 8.2 软件测试 软件测试 它既令人兴奋，也令人烦脑； 既令人羡慕不己，也令人望而却步； 要想在预算内按时交付高质量的软件， 测试是必不可少的。 8.2 软件测试 软件测试概述 程序错误分类 软件测试的V模型 软件测试的方法 软件的调试 8.2.1 软件测试概述 (1) 什么是软件测试？ 和测试接近的词: 过失 (Mistake):人为产生的不正确结果. 故障 (Fault):过失发展结果,可能导致失效. 失效 (Failure):故障引起的结果. 错误 (Error)、过错（Mistake）称bug 不正确结果的全部. 缺陷 (Defect):错误的表现结果. 事故 (Incident):失效时可能呈现给用户. 测试(Test): 测试要处理错误、缺陷、失效和事故. 测试是采用测试用例执行的软件活动. (2) 软件测试的目的 软件测试是对软件质量的度量，并代表了规约、 设计和编码的最终评审. 为找出错误而运行程序或系统的过程. (Myers ，1979）. 测试是证明错误的存在,而不是证明错误的不存在 （Dijstra) 确信程序做了它应该做的事 (Hetzel,1973). 确认程序正确地实现了所要求的功能. (3) 软件测试的准则 # 尽早地和不断地进行软件测试. # 所有的测试应能追溯到用户需求 # 测试用例:由输入数据和与之对应的预期输出 结果组成;包括合理的输入和不合理的输入条件. # 测试从小规模开始,逐渐扩到大规模, # 穷举测试不可能. # 测试人员 , Who Performs the Test? # 独立测试组或 Software Test Engineer # 使用或开发测试工具. # 需求确定后,制定测试计划,并执行测试计划. # 测试中发现8o%错误,可能由程序的20%的组件 造成的( Pareto 原理 ) (4) 软件的可测试性 程序被测试的难易程度 一个特定测试集覆盖产品的充分程度 软件可测试性的度量特征: a.可操作性 b.可观察性 c.可控制性 d 可分解性 e.简单性 f.稳定性 g.可理解性 (5) 软件测试的对象 软件测试并不等于程序测试，应 贯穿于软件定义与开发的各个阶段。 测试包括： 需求规格说明 概要设计规格说明 详细设计规格说明 源程序 软件测试对象之间关系 8.2.2 软件错误分类 Beizer 给出的软件错误: 抽样大小—6877000条语句(含注释） 总错误数—16209 个错 每千条语句错误数—2.36个错 8.2.3 软件测试的V模型 8.2.4 软件测试的分类 (1) 按实施步骤分：(2) 按测试对象分：