《第三方物流》PPT项目六.ppt

五、第三方物流企业组织管理的发展 （一）物流职能分散阶段 （二）物流职能集中管理阶段 （三）物流一体化阶段 其他 订单处理 运输 采购 物资需求计划 生产计划 预测 成品仓库 顾客服务 市场营销 生产 财务 总经理 物料仓库 （一）物流职能分散阶段 （二）物流职能集中管理阶段 1.集中管理的初级阶段（市场营销、生产部门） 2.集中管理的中级阶段 （配送职能独立） 3.集中管理的高级阶段（物流功能集中） （三）物流一体化阶段 1.物流职能一体化阶段 2.物流过程一体化阶段 六、第三方物流企业的组织创新 （一）第三方物流企业组织结构的重组 （二）第三方物流企业的组织创新 （一）第三方物流企业组织结构的重组 基于业务流程再造的物流企业组织结构包括：流程组织的整合作用、物流业务主管的统领作用、相应职能部门的激励作用、人力资源部门的控制作用和信息技术的支持作用。在对组织设置改革创新应主要遵循组织机构的设置与作业流程相结合并与信息技术相结合这两个原则。 （二）第三方物流企业的组织创新 1.树立全员物流组织创新理念 2.构筑柔性的物流组织 3.正确处理好创新与稳定发展的关系 4.识别可行的支持系统 5.以社会物流发展带动企业组织创新 第二节 物流企业经营管理 第三方物流企业经营管理概述 第三方物流企业的基本经营战略 第三方物流企业经营模式 一、第三方物流企业经营管理概述 （一）第三方物流企业经营管理的概念 （二）第三方物流企业经营管理的特征 （三）第三方物流企业经营观念 （一）第三方物流企业经营管理的概念 第三方物流企业经营管理是第三方物流企业为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、决策与控制活动。 （二）第三方物流企业经营管理的特征 1.构建以服务为中心的物流服务体条 2.选择以客户为中心的物流服务模式 3.以增值服务和客户满意为目标 4.追求效益最大化和效率最高化 5.积极降低物流总成本 1.客户至上观念 2.以质取胜观念 3.服务到家观念 4.价值最大化观念 5.竞争观念 6.创新观念 7.时间观念 8.发展观念 （三）第三方物流企业经营观念 二、第三方物流企业的基本经营战略 （一）物流企业经营战略的含义 （二）第三方物流企业经营战略的要素 （三）制定物流企业经营战略的一般步骤 （四）第三方物流企业经营战略的类型 （一）物流企业经营战略的含义 战略是企业在市场经济条件下，根据企业外部环境、内部条件及可以取得资源的情况，为求企业生存与长期稳定的发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的全局性谋划。战略一般具有全局性、长远性、关键性、权变性等特征。 （二）第三方物流企业经营战略的要素 1.物流服务 2.发展方向（市场渗透、市场开发、服务创新、多种经营） 3.竞争优势 4.联合协同 （三）制定物流企业经营战略的一般步骤 1.战略分析 外部环境分析 内部资源分析 2.战略方案设计 经营方向和范围 战略思想 战略目标 经营战略的设计与选择 职能部门策略 3.战略的实施、评价与控制 战略的实施 战略实施的评价与控制 （四）第三方物流企业经营战略的类型 1.综合型物流战略——先驱型第三方物流 （专用性资产多、机能整合强） 2.系统化物流企业战略——机能整合型第三方物流 （专用性资产少、机能整合强） 3.集成型物流企业战略——功能性第三方物流 （专用性资产多、机能整合弱） 4.柔软性物流企业战略——缝隙型第三方物流 （专用性资产少、机能整合弱） 三、第三方物流企业经营模式 1.综合型物流经营模式 （1）物流服务延伸模式 （2）行业物流服务模式 2.个性化物流经营模式 （1）项目物流服务模式 （2）定制式物流服务模式 3.灵活型物流经营模式 （1）物流咨询服务模式 （2）物流管理输出模式 （3）物流连锁经营模式 （4）物流战略联盟模式 第三节 第三方物流企业信息系统管理 第三方物流信息系统概述 第三方物流企业信息管理系统设计 第三方物流信息技术的应用 第三方物流企业信息管理系统的内容 一、第三方物流信息系统概述 （一）物流信息系统的定义 （二）物流信息系统的功能 （三）第三方物流信息系统的特征 从广义上讲，物流管理信息系统应包括物流过程中各个环节的管理信息系统，包括运输、仓储、配送、货代等，是一个由计算机、软件系统、通信设备而联成网络的动态的综合系统。从狭义上说，物流信息系统是管理信息系统在某一涉及物流的企业中的具体应用。 （一）物