眼见为实之增加网上银行用户数量 计划方案.doc

计划方案 （复赛） 方案名称：眼见为实之增加网上银行用户数量 主题类型：博客商务创新应用主题赛?? 辅题类型：网络营销活动策划主题赛 团队名称：眼见为实 团队成员：巩坛坛 郭俊峰 马红欣 江伟伟 参赛院校：潍坊职业学院 指导教师：庞立伟 联系人 ：郭俊峰 联系方式：手机 QQ（459690942） Email(459690942@) 日期 ：二零零九年四月二十六日目录 目录 1 一.前言 2 二.概要 3 2.1选题理由 3 2.2关于方案的设计 3 三．选题 3 3.1行业与企业简介 3 3.2选题过程及方案目标 4 四．市场分析 4 4.1潜在需求分析 4 4.2竞争分析 4 4.3市场前景 4 4.4初步结论 4 五．方案总体构想 5 5.1基本思路 5 5.2核心目标 5 5.3主要技术方案及实施步骤 5 六．实施方案 5 6.1网络方面 5 6.1.1和讯博客 5 6.1.2网络调查问卷和酷6视频 6 6.2现实方面 6 6.2.1校园宣传 6 6.2.2社会宣传..................................................... 7 七．结束语 7 八．附件 8 一．前言 您还在为去银行网点排队办理业务而焦虑吗？ 您还在为网点业务办理时间与您工作时间上的冲突而担忧吗？ 您还在为去网点的交通不便而困扰吗？ 建行e路通，让您畅通无阻…… 只要您拥有一台可上网的电脑OR一部电话OR一部手机，建行电子银行可以让您享受e路通之旅，贴心、省心、更放心 电子银行——让您跨越时空界限 电子银行——让您生活无限满足 电子银行——让您理财轻松无阻 假如您还没有体验电子银行的便捷，赶快申请并使用吧，体验e路通之旅！ 而且您完全不用因为自助办理业务而苦恼，建行来帮忙，让新手轻松上路！ 您想了解的、您所关注的应有尽有，尽在新手e路学堂，让您安全办业务、轻松做理财！ 二．概要 2.1选题理由 我们选择的课题是建设银行的题目“如何增加建行电子银行的用户数量”，建行自推出电子银行业务以来，一直向营业厅与电子银行两个方向齐头并进的目标努力。为此建行电子银行采用了多种安全技术和方法，以有效保障用户的安全和高效，这也是建行电子银行在该领域的优势。但普通用户的知识是有限的，而且普通用户也缺少足够的使用体验，因此有必要通过策划，让用户了解建行电子银行的优势，产生使用电子银行的动力与热情。在上网人中男性占79%，女性占21%用户中未婚占63%，已婚占37%使用互联网多为年轻未婚的，说明潜在市场很大上网用户主要集中在城市上，而且是沿海比较发达的城市，内地上网人数比例还非常低。在用户中86%的接收过高等教育（大专以上）。用户行业中，只有0.7%的用户是农民，这与我国有8亿农民是非常不相称的，他们的信息化问题和上网问题的解决还任重道远。上网用户的多为年轻人，其中20-30岁之间的用户占到57%。用户的人均月收入具有集中在500-2000元之间，占总用户数的57%，用户收入水平属于中等偏下。中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行2006年，我国网上银行客户数量达到7495万，我国主要商业银行网上银行交易金额达95万亿元，我国网上银行业务量尚不足银行业务总量的1%，就此点讲我国网上银行业务的发展前景极为广阔，我们有理由相信，随着国民金融意识的增强，国家规范网上行为的法律法规的出台，将会有更好的网上银行使用环境，能为客户提供“3A服务”（任何时间、任何地点、任何方式）的“网上银行”一定会赢得用户的青睐。和讯网上注册账号，进入“我的家”，点击“个人设置”—“模板选择”—“自定义模板”进行设置，我们把“背景图片”设为龙图用来体现建设银行的气势，把“头部图片”设置为建行动态图，以突出建设银行的地位，保存设置。 ②点击“模块选择”，选择一系列有可能用得到的小应用（开启我的博客、我的相册、音乐盒、我的圈子、友情链接、留言板、最近访客），保存修改。 ③点击“友情链接”添加我们的网络调查问卷关于网上银行调查问卷（一）、有关网银的网银在线支付帮助、建设银行的建行网站、建设银行之酷6网和我们团队在大赛上的团队博客眼见为实。接着点击“留言板”把留言权限设置为“允许匿名留言”. ④点击“个人资料”—“个人资料”设置标题为建设银行著名宣传语“善建者行”，把“个人头像”设置为团队标识同心结。 ⑤点击“博客管理”—“发表文章”在此发表我们团队掌握的各种有用论文、资料，例如：建设银行发展史、电子银行简介、建设银行网上银行的问题等文章，我们空间的文章正在不断更新，我们会一直保持博客空间文章的新鲜。 ⑥点击“相册管理”—“专辑管理”建立新的专辑（建设银行、建行电子银行），点击“上传图片”—“上传到