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中小企业物流外包策略探究 　　【文章摘要】 随着我国经济发展环境的不断转变，政府对中小微企业的政策支持，越来越多的中小企业以及微型企业管理走向正规化，以物流外包的形式辅助企业运营。据调查显示，中小企业的物流成本是除原材料成本之外最大的成本项目，有效的物流管理可以为企业节省将近30%的成本。本文从中小企业物流外包的基本知识入手，探讨物流外包过程中存在的问题，并提出相应对策。 【关键词】 中小企业；物流外包；物流服务 0 引言 物流业务是企业生产、原材料进购、产品经营等环节的纽带，好比企业的生命线承载着企业运营的重要使命。因此，搞好企业的物流业务，降低物流成本，提升物流安全保障值得深入研究探讨。当下，中小企业为了增强企业竞争力争相采取物流外包的形式降低企业运用成本。 物流外包是一种提高物资流通速度，节省物流成本，减少货物积压的物流管理手段，是企业业务外包的一种形式，即企业为了集中资源，节约管理成本，增强企业竞争力，将企业物流业务以合同方式承包给第三方专业物流公司运作的经营管理方式。虽然企业物流外包能够给企业发展带来很多益处，也能够在一定程度上促进第三方物流公司的发展，但是在实践过程中，物流外包还存在着传输中断、物资受损等问题，尤其是中小企业在开展物流外包业务时需要更加慎重。目前我国中小企业物流外包存在以下问题： 1 中小企业对第三方物流服务公司的选择及评估能力欠缺 中小企业在选择第三方物流服务公司时总会遇到以下两种问题，一是针对中小企业小规模物资流动的物流公司较少，而能够提供小型物资流通管理的物流公司大多是因为不具备足够的技术及安全保障支撑，给中小企业开展物流外包带来了技术及安全隐患。二是中小企业不具备对第三方物流服务公司的选择和评估能力。中小企业一般在管理方面都存在一定缺陷，不能在结合自身管理状况的同时选择合适的物流服务公司。导致在开展物流外包之后问题频频出现，增加了运营成本。 2 中小企业自身战略及资源协调整合能力不足 根据对第三方物流企业的调查显示，一般情况下，在第三方物流服务公司介入到企业的物流业务当中时就会对企业原本的业务流程出现影响甚至再造。这就需要企业在开展物流外包时要对经营战略及时作出调整，促使企业的管理经营战略与物流服务公司相匹配。然而，经过调查显示，绝大部分中小企业在与物流服务公司展开合作之后都会出现战略整合失调的现象，使物流外包业务的开展失去意义。主要表现在，一些中小企在开展物流外包之后导致人员、设备、资源等没有得到合理调配，导致物流外包节约成本的目标无法顺利实现。 3 中小企业缺乏对物流外包的有效控制 对物流缺乏有效控制是物流外包过程中普遍存在的问题，对于实力尚且不足的中小企业而言，假如对物资在流通过程中控制不到位，就更容易出现产品及服务方面的缺失，为企业经营增加诸多不稳定因素，影响了企业的发展。比如，对零售商进行产品供应时大多数是生产规模不大的中小企业。这就要求企业搭建有效的控制系统，保证产品在数量、储存、质量上能够满足各类零售商的需求。 针对中小企业在物流外包中存在的问题，企业应该在充分掌握自身产品运转流程的基础上选择能够有系统管理，长期合作的物流外包公司，并且坚持以长远观点处理物流问题，采取合理措施应对可能出现的问题。 3.1 掌握物流外包的核心理念 在当下的经济环境下，物流外包时一种趋势但是却不是每一个中小企的必然选择。中小企业应该根据企业本身的经营状况正确的理解物流外包。物流外包不是一种时尚潮流也不是一种固定的管理模式，因此，在企业展开物流外包业务之前，要对企业内部的物流状况及物流需求进行深入而细致的分析，看外包是否能够给企业真正带来利益，进而再确定是否要将物流外包出去。根据调查显示，由于北方物流服务公司发展迅速，给中小企业物流业务管理带来了不小影响，问卷统计结果显示，许多中小企业表示愿意甚至已经展开物流外包业务，但都是在对物流外包服务公司不了解的情况下被动展开，因此，存在的风险较大。所以，中小企业应该抓住物流外包的核心理念，将企业长远战略利益与合作意向相结合，避免因为物流服务项目调整或物流业务中断给企业发展带来不良影响。 同时，中小企业开展物流外包业务时要对物流服务供应商有一个筛选过程，在明确自身企业要求的前提下，对供应商的管理水平、服务质量以及信息化水准及基本经验有充分对比，从中找到适合自身的供应商。因此，掌握物流外包的核心理念对于调整中小企业管理模式以及选择供应商都是十分必要的。 3.2 合理调整企业内部组织结构 随着中小企业的物流外包活动开展逐渐成熟，企业也应该根据配合节奏以及自身特点对自身内部组织结构做出合理调整。调整可以从以下几个方面进行，首先要逐步完善与物流服务公司之间的对接流