乡镇民政工作情况心得.docVIP

乡镇?民政?工作?情况?心得?体会? ? 说?起民?政助?理的?工作?，那?可真?是繁?琐极?了。?我的?服务?对象?面广?量大?，全?镇有?人口?19?万多?，辖?33?个行?政村?，属?于我?业务?范围?的也?有个?5—?6万?人之?多。?每天?我都?要接?待5?0多?人次?的群?众来?访，?其中?有城?乡低?保户?，有?五保?老人?和孤?儿，?有参?加革?命的?伤残?军人?、烈?军属?、老?复员?军人?，有?残疾?人，?还有?庄稼?遭受?自然?灾害?的困?难群?众等?等。?说起?来我?的每?天生?活，?那真?是精?彩啊?!当?然也?有人?说我?，那?不是?精彩?是辛?苦，?那我?可就?不同?意了?，因?为我?工作?着我?快乐?! ? ? 一?、清?早时?遇上?报丧?的。? ? ?今年?3月?6日?早上?5时?45?分，?我的?手机?响了?，在?睡梦?中我?拿起?了手?机。?“喂?!老?周吧?，我?们村?的刘?某某?死了?，她?的后?事你?看咋?办”?，手?机那?边传?来武?庄村?支部?书记?武宜?坤声?音。?他在?电话?中向?我叙?述了?该村?一名?特殊?低保?户刘?某病?故无?钱安?葬的?事。?刘某?，女?，5?0多?岁，?聋哑?人，?单身?未嫁?，与?80?多岁?的老?母亲?相依?为命?，突?然病?故，?请求?民政?解决?一点?丧葬?费。?这事?发生?突然?，如?果按?正常?程序?走，?等镇?上将?钱拨?下来?肯定?要误?事的?。于?是我?毫不?犹豫?地在?电话?中说?：“?武村?长，?我们?民政?上先?想办?法解?决2?00?，你?们村?上也?要解?决一?部分?，火?化费?和运?尸费?我再?想办?法了?”。?我答?应想?办法?替死?者解?决2?00?元丧?葬费?，其?实办?法也?只能?是从?自己?的工?资里?先拿?而已?。但?是火?化费?和运?尸费?也不?是小?数目?，需?要和?他们?具体?负责?人沟?通一?下才?行。?于是?，我?硬着?头皮?、厚?着脸?皮给?县殡?仪馆?责任?人徐?永佳?和殡?葬车?承包?人郭?明分?别打?了电?话，?在得?到他?们火?化费?和运?尸费?可以?减免?正面?答复?后，?我悬?着的?心才?算放?了下?来。?放下?电话?，看?看时?间也?就要?到上?班时?间了?。 ? ? 二?、上?班时?遇到?缠访?的。? ? ?早上?7时?50?分，?一进?办公?室，?就看?到办?公室?的沙?发上?已经?坐满?了各?类来?访对?象。?我像?医院?“门?诊大?夫”?接待?“病?人就?诊”?一样?，拿?出“?民政?对象?来访?登记?簿”?，一?个一?个地?进行?了耐?心地?询问?和记?录，?一一?给予?解释?和答?复，?半天?的时?间很?快就?过去?了。?刚要?喝口?水，?喘口?气。?大约?11?点4?0分?左右?，残?疾人?周华?拄着?拐棍?一瘸?一拐?地破?门而?入，?一进?门，?就冲?着我?嚷着?：“?周助?理，?今天?我有?病了?，到?现在?早饭?还没?有吃?呢!?给我?点钱?我要?看看?病。?”我?心平?气和?地对?她说?：“?周华?，县?里每?月给?的那?点临?时救?济，?bb?镇这?么大?，早?就安?排完?了，?要不?到你?先去?医院?看病?，诊?费先?欠着?，等?月底?你再?来，?我多?少给?你解?决一?点。?”。?听我?这么?说，?她很?是不?高兴?地说?：“?我今?天来?!就?没有?打算?空手?回去?，不?给我?钱，?你就?别想?下班?!”?。在?场的?民政?会计?张同?能见?此便?上前?解释?道：?“周?华，?凭良?心说?，民?政办?对你?怎么?样”?。周?华说?：“?对我?不错?，但?今天?非解?决不?可，?说着?，她?就抡?起手?中的?拐棍?向张?会计?的办?公桌?上砸?去。?我看?事态?严重?，便?向她?所在?村的?惠村?长打?了个?救援?电话?，请?他们?协助?处理?这件?事。?半个?小时?后，?惠村?长带?着周?华的?弟弟?来到?民政?办，?将周?华劝?了回?去。?这样?的事?，我?们每?月都?要碰?上几?起。?你说?，谁?让我?干了?民政?助理?了，?我们?民政?助理?的肚?子不?仅要?能盛?饭而?且也?要能?盛气?。事?后，?我们?还是?一如?既往?地照?顾周?华，?并且?通过?县残?联给?她免?费配?备了?一辆?四l?un?残疾?车。?后来?，她?逢人?就夸?：“?民政?办对?我真?是太?好了?，他?们跟?我的?亲人?一样?。”? ? ?三、?生病?时遇?上命?苦的?。 ? ? 下?午我?的胃?有些?疼，?我知?道是?老毛?病，?吃了?点药?就坚?持去?办公?室。?一到?民政?办，?老远?就见?到办?公室?门旁?边有?一位?70?多岁?的老?人，?勾着