第三代阁瑞斯产品培训.ppt

培训相关事项 培训相关事项 中国汽车市场迎来令人激动的“开门红”——1月份国内实现汽车销售73.55万辆，历史上首次超过美国获得全球销售冠军。 商用 58.1% 纯家用 18.4% 商、家混合并用 23.5% 《汽车产业调整振兴规划》 国务院办公厅２０日公布了《汽车产业调整振兴规划》，提出未来三年我国汽车产业的八大目标八大重点任务，以及十一项政策措施。 对实施自主品牌战略提出了非常具体的政策措施，主要有三项： 一是调整政府公用车配备标准，使有关排量和价格的规定更有利于采购节能环保和自主品牌。 二是从2009年开始，各级政府和公共机构配备更新公用用车自主品牌汽车所占比例不得低于50%。 三是自主创新的新能源汽车实施政府优先采购。 综上所述，可以得出几个结论： MPV市场在不断增长 政策向自主品牌与环保节能倾斜 阁瑞斯的市场占有率不算太高，有很大的提升空间 小测验 小测验 小测验 小测验 小测验 小测验（填空） 小测验 小测验（填空） 阁瑞斯配套实力介绍 车型丰富，技术同质化，造成汽车市场竞争越来越激烈 在群狼逐鹿的时代，不抢占别人的市场，就会被别人蚕食 竞品不能简单定义为价位、功能相近的产品 两大主要竞品 给顾客讲解流程和相关规定，并签署试驾协议 登记驾驶证，填写相关信息，驾驶证复印存档 介绍行驶路线 解释基本功能和指示器 指导顾客调整各项装备，座椅、倒车镜、音响等 如不是销售顾问驾驶车辆，介绍其它陪同人员 提醒顾客系好安全带 先由销售顾问开第一段路，边示范、边讲解 驾驶过程中简要提醒顾客体验的重点内容，强化感受 选择安全地点换手，将车熄火，手刹拉起 销售顾问记录顾客个性化要求 提醒顾客注意安全，如有危险和违章动作，果断制止 向顾客讲解保障安全的重要性取得谅解改试驾为试乘 提醒顾客携带随身物品，以免遗忘在车内 引导顾客回到展厅洽谈区，提供免费饮品 询问顾客试乘试驾的感受并填写意见调查表 强化驾驶感受，激发客户购买冲动 对于顾客试驾中的个性要求进行重点解释 异议处理，以进入报价阶段 对试驾车辆进行基本检测 第三代阁瑞斯　VS　GL8 阁瑞斯2TR系列在性能上颇有可圈可点之处，所以在对比GL8销售时要着重突出阁瑞斯2TR系列车型的优点，尤其是明显超越GL8的装备与特性： 全新丰田原装进口TR系列发动机，VVT-i、丰田TCCS综合控制系统、屋脊涡流燃烧室等技术比GL8 2.5L发动机要先进。（GL8 2.5L发动机虽然是V形六缸排列，可是每缸只有两个气门，SOHC顶置单凸轮轴，技术比较落后，效率自然不会太高） 2TR发动机在调校时加强了中低转速扭矩，起步提速更快。（比GL8 2.5L发动机最大扭矩要大32牛米） 阁瑞斯2TR系列发动机排量为2.7L，但是综合油耗比GL8 2.5L要小。（本身在国人的观念中美系车就是喝油的而日系车比较省油，所以这点要特别强调，同时GL8的高油耗是人所共知的） GL8采用前置前驱的驱动形式，阁瑞斯是轿车底盘豪华MPV中唯一采用前置后驱驱动形式的。（及时引导客户豪华车几乎都是后轮驱动的，避免客户向较低端的面包车也是后驱联想） GL8的维修费用较高，油耗高。 4. 性价比 第三代阁瑞斯　VS　GL8 5. 安全 PassKey III 防盗点火钥匙 全金属封闭承载式车身 电池防耗保护装置 四门侧面防撞杆 智能倒车雷达 ?????? ?????? ?????? 后窗除霜器 ?????? ?????? ?????? OBD车载电脑自动诊断系统 ?????? ?????? ?????? 高位刹车灯和转向指示灯 ABS四轮防抱死制动系统 前后排安全带 前排双安全气囊 RMB 243,000 RMB 218,000 RMB 218,000 精英版 GT 舒适版 CT2 舒适版 CT1 第三代阁瑞斯　VS　GL8 5. 安全 20km/h自动落锁 车门儿童保护锁 大灯未关与钥匙未拔提醒 前门+拉门防撞钢梁 GOA安全车身 后视影像系统 智能倒车雷达 ?????? ?????? ?????? 后窗除霜器 ?????? ?????? ?????? 拉门锁紧装置、全车阻尼拉手 ?????? ?????? ?????? LED高位刹车灯和外视镜转向指示灯 ?????? ?????? ?????? ABS+EBD ?????? ?????? ?????? 全席三点式安全带（前排带预拉紧） ?????? ?????? ?????? 前排双安全气囊 RMB RMB RMB 豪华型（长轴