配送中心管理教程.doc.docx

4.1配送中心作业流程 配送中心的作业流程是规划配送中心的基础。企业可以按照商品的不同配送要求，建立 不同类型的配送中心，这在物流战略上有着重大意义。虽然不同的配送中心在特性或规模上 不一样，其营运涵盖的作业项目也不完全相同，但其基本作业主要有进货作业、搬运作业、 储存作业、盘点作业、订单处理作业、拣货作业、补货作业、出货作业、配送作业等，作业 流程如图xi所示。 接到通知后，就会组织有关人员接货。供应货车到达码头开始，经“进货”作业确认进货品 后，便将货品“储存”入库，为确保在库货品受到良好的保护管理，要定期或不定期的“盘 点”检查。当配送中心收到和汇总门店的订货单后，首先要确定配送货物的种类和数量，然 后要查询配送中心现有库存中是否有所需的现货，这就是“订单处理”作业。如果有现货， 则转入“拣货”作业；如果拣货区现货数量低于标准，则必须由储区来“补货”。如果整个 储存区的存量也低于标准，则要及时通知总部采购部门，由采购部门向供应商发出订单进行 订货。从配送中心拣出的货品经整理后即可准备“出货”，等到一切出货动作就绪，司机便 可将出货品装上配送车，“配送”到各个客户点交货。另外，在所有作业的进行中，都涉及 到“搬运”作业，在图中以虚线表示，因此在下面将搬运