业务科2010年上半年度工作总结.docVIP

业务科2010年上半年度工作总结 及下一步工作打算 今年上半年，在“中心”的正确领导及各部门窗口的大力支持配合下，业务科紧紧围绕《中共锡山区委常委会2010年十二项重点工作》（锡办发[2010]2号）和《中共锡山区委办公室关于印发区委常委会2010年十二项重点工作责任分解意见的通知》（锡办发[2010]21号）文件精神，以优化服务机制和深入推进行政权力网上公开透明运行工作为工作重点，以“依法行政、高效便民、群众满意”的工作目标，通过提速增效促进便民效果的提升，通过创新发展促进项目审批的优化。现将上半年度的工作总结如下： 一、做好各类业务数据的统计分析工作 业务数据的统计和分析作为业务科的一项基础工作，数据的准确与及时，决定了能否及时发现各窗口在审批过程的问题以及为领导及时提供决策需要的数据。在这方面的工作中我们除了提供日常的统计数据外，同样及时为领导及其他科室提供了各类所需要统计数据。 1、业务受理的总体情况 今年上半年中心累计受理各类事项12099件，办结12089件，其中即办件6654，即办率达到55％，按时办结率基本达到了100％。其中受理的承诺件中，平均承诺天数8.15（扣除了工商、税务等部门），实际平均办结天数4.5天，平均提速率达到了55％以上。 2、受理办件数量比较多的窗口 从今年上半年的统计数据看，办件量前几位的窗口分别是工商窗口2683件，地税1634件，质监窗口