网上封铅申请操作指南.PDFVIP

网上封铅申请操作指南 在外代商务门户账号登录后，可在 “封签管理”菜单下进行网上封签申请及查询等操作， 目前岛内领取封签才能通过网上申请。如需至海沧领取封签，仍按原来柜台操作模式。 一、网上封签申请 1、点击 “网上封签申请”，进入申请界面。 2、填写申请人和联系电话（如联系人和电话固定不变，可提前在个人信息修改录入） 3、选择营运人（通过下列框直接选择，或录入代码或名称后选择）——录入领用数量—— 点击 “网上封签申请”，弹出如下封铅费用提示，点击 “确认”后，将根据封签使用情况 和已领取情况出现相应的提示，请根据相应提示操作。 1）若申请成功，会弹出如下打印提示，点 “确认”将弹出的 “封铅申购 ”打印出来， 可凭该 “封铅申购 ”至外代领取封铅。 如不立即打印，也可点 “取消”，再到 “网上封签查询”菜单查询该申购记录后再打 印。 2）若因核销或预领限制等情况未通过预领申请，会弹出如下提示，可根据提示点 “确 认”转凭 EIR 号申请界面。 勾选计划申请封签的 EIR 号后，点 “使用 EIR 号申请封签”，会显示申请成功的打 印提示，可凭该 “封铅申购 ”至外代领取封铅。 3）若校验提示 14 天内封签领取量已大于等于可预领数量，申请未通过，无法申领。若确 实需要领取封铅，可电话联系客服咨询。 二、网上封签申请取消发放 1、如网上误申请或多申请封签，请在 “封签管理”—— “网上封签查询”菜单下提交取消 申请。 2、可选择封签申请日期时间段，状态选择：未领取，填入营运人进行查询，将会显示未领 取的记录，勾选需取消申请的记录，填写申请取消发放的原因（必填项），点 “申请取消 发放”，即申请成功，外代会在三个工作日内进行审批处理，请耐心等待。 3、三个工作日后，如申请取消发放外代已处理，可在网上封签查询界面查询到该记录 “发 放状态”变更为 “确认取消发放”。 三、网上封签撤销申请取消发放 1、已申请取消发放封签，但外代还未确认取消发放的记录，可自助撤销申请取消发放，继 续使用原来的申请。 2、请在 “封签管理”—— “网上封签查询”菜单下，勾选需撤销申请取消发放的记录，状 态应为：申请取消发放，点 “撤销申请取消发放”功能键，恢复为 “未领取”状态，可直 接打印出申购单至柜台领取。 四、网上封签查询 1、点 “网上封签查询”，进入查询界面 可根据箱主、选择申请日期段、选择相应状态等查询相应申请记录。 2、状态说明： 未领取——网上已申请成功，但未到柜台领取封签 已经领取——网上已申请成功，并已到柜台领取封签 申请取消发放——已提交取消申请发放，等待外代确认中 确认取消发放——已提交取消申请发放，并且外代已确认取消 拒绝申请取消发放——已提交取消申请发放，但外代拒绝取消