2010年10-11月GMAT阅读机经(至117)(二)_智课培训.pdfVIP

智 课 网 G M A T 备 考 资 料 2010年10-11月GMAT阅读机经（至117）（二）_智课 培训 V1 【 by: lamandel 】 第一段：提出 service guarantee 这个东西带来的影响是 mixed 的，对于一个比较高级的餐厅来说，有 service guarantee 是有帮助的，因为去这种餐厅是一种 financial commitment ，有 service guarantee 是符合对这这种高级餐厅的期望的。但是对于一个 a 开头的一个形容的餐厅，我猜是那种评价的，大排档一样的餐厅， service guarantee 往往会产生 nagative effect ， 因为人们本来就没有期望从这样的餐厅里头得到多好的服务，有了 service guarantee 让人们觉得餐厅是不是觉得对于自己的服务的不自 信还是什么的，然后这样的情况是对于一般餐厅来说的，但是对于那种 需要 skill 的行业，比如说修理啊什么的行业，人们还是期望要有 service guarantee 的。 第二段：说对于 restaurant 来说，这样的 guarantee 可能带来的东西对于 staff 方面比在 customer 方面多，然后说一来 staff 可以用这个东西比对标准来工作，二来可以⋯⋯忘了（不重要） 问题： 文章的 idea ：我选的是介绍 service guarantee 的 disadvantage 和 advantages ，大家再看看 ，今天我的答案没有参考性。 后面还有两个问题，一个好像是问人们对 service guarantee 的看法 ，有一个比较靠谱的选项是他们对服务质量有要求的时候 ， sg 就会有用之类的。另外个想不出来了 ！！ V2 【 by: tracytx121 】 想起来第一篇了 ！刚看了阅读的整理想起来了 就是内个 resturant 的问题 一屏不到 没生词且好懂 .. 补一个题 目吧 就是有一道题问 service guarantee 对内些不是特别高级的餐馆有什么影响 答案是： customer 会觉得餐厅对自己的服务质量缺乏信心 比较确定 可以在原文定位 .. V3 【 by: calvin1983 】 讲质量保证 ，作者分别举例说明了质保在餐厅业的作用，一方面对 高端餐厅而言是积极的，另一方面对中低而言则可能让消费者怀疑餐馆 存在质量问题。接着介绍质保对某些行业只会显出积极的效果。下一段 有点模糊了，讲到了餐馆员工的服务质量 ，比较简单 V4 【 by: lchasedream 750 】 简单 ，寂静上已经说得很详细了，三个问题，一个是主旨 ，一个是 说 service guarentee 什么时候能起到作用，还有一个 service guarentee 对中低端餐厅的影响 V5 【 by: 知盛卿 700 】 将 service gurantee 对不同企业的影响 . 一题主旨 , 一题是考其他产业和餐馆的区别 ( 还有 2 个问忘了啊 , 我该死 , 刚才在车上还记得的 ) V6 【 by: 子夜风衍】 Service Guarantee 的那篇 ：狗说得很全了 段一：所得是 Service Guarantee 在 high price 餐厅 好。在 low price 效果 不好 Although: 如果 顾客不了解怎么回事的行业（如 high skill 的 电脑之类的） Service Guarantee 给顾客的印象会更好 段 2 ：对餐饮业而言 Service Guarantee 的重要性； 于有一句 比较的 as … as 的出题句 unappeal to customer 和 manger 什么的 对不住 想不起来了 V7 【 by: 行走钢丝 640 】 第二篇是关于那个 guarantee service 的，这个回忆已有很多，我记得还有一道题是把那个 skilled activities 高亮 ，这两个词就出现在电工那一块 ，然后问这个指代的意思的，我当 时在 AB 两项徘徊 ， B 是说 有时顾客对这个服务到底是好是坏不容易有清楚的概念