人财保险公司2016年度行业作风建设工作汇报.docVIP

人财保险公司2016年度行业作风建设工作汇报 013年，为贯彻落实xx市党政机关和行业作风建设办“建人民满意机关，做人民满意公仆” 主题活动，进一步强化行业作风建设，我公司紧密结合机关作风建设工作要求，围绕人保财险xx省分公司“业务流程标准化、服务行为规范化、人员技能专业化”的要求，提出了“扎实开展各项客户服务工作，打造出业内第一服务品牌，争创作风建设优秀单位，增强市场竞争力”的口号。现将有关工作总结如下： 一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证。 为进一步落实好今年xx市党政机关和行业作风建设，进一步提升公司服务质量，公司经理室高度重视，在总结往年开展的机关作风建设中的问题，结合当前保险系统改革、发展、竞争的实际，积极推进行业作风建设，突出重点抓好员工队伍素质教育，做好服务文章，提高公司市场竞争力，为确保工作的开展，我们成立党支部书记，总经理陈思能同志为组长的行业作风建设领导工作小组，负责活动的组织、领导和协调工作，领导小组下设办公室，具体负责日常事务，并指定各部门负责人是这次活动的第一责任人，负责本部门活动的部署、组织，计划并抓好落实工作。把作风建设工作与公司各项工作紧密结合起来，做到同部署、同落实、同检查、同考核。同时，我们制订了《人保财险xx支公司开展行业作风建设活动方案》，按照《方案》要求，我们有计划，有组织开展各项工作。 二、