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移动优秀班组事迹材料【荐读】 移动优秀班组事迹材料【篇一】 自主管理学为谦，卓越班组齐创建。河南公司jk空间站班组积极响应集团公司号召，把班组建设作为凝聚人心、激发全体奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，以“致力移动通信事业、打造监控尖端团队”为目标，紧跟时代步伐，不断超越，开拓创新，做好网络监控运维工作，助力公司向新领域延伸。 一、业绩为本、唱响青春之歌 监控室jk空间站班组紧密围绕集团公司“向新业务、新领域延伸，构建面向网络、业务、客户的全方位综合监控体系”的工作思路，向新的领域发起挑战，勇挑重担，优质高效完成集团VoLTE场景监控、运维数据分析课题落地等多项试点工作。构建基于信令的VoLTE端到端用户感知实时监控体系，在集团生产分析会和监控季度交流会上做经验推广，申请国家发明专利2项。加强基站动态巡检系统全国推广和省内落地，在代维经验推广会上专题汇报，入围集团最佳实践20强，获得省内创新成果二等奖，申请国家发明专利1项。 班组成员齐心协力，认真落实集团和省内的各项生产任务，承担了铁塔维护对接、监控软硬实力提升、代维质量管理评估、故障发现能力提升、智能支撑手段建设等多个专项工作。其中在铁塔维护对接方面，对告警接入、预处理、故障处理等关键环节从资源、制度、流程、手段等方面进行改造优化，省内目前已实现铁塔回传告警自动分析、移交铁塔站点主设备故障智能预处理、故障处理效率自动分析等，累计梳理流程7项、规则33条、开发自动化分析手段21类、挖掘督办铁塔公司问题65个、问题站点273个。截止10月底，双方资源关联率提升79%，基站退服原因定位准确性提高23%。 班组全年无重大差错或事故，在保障网络平稳运行的基础上，促进运维效率、网络品质、管理能力、改革效益四重提升。 二、探索创新、勇攀高峰之歌 “工欲善其事，必先利其器”。VoLTE网络结构和业务流程异常复杂，传统基于告警、指标的监控手段难以有效发现影响客户感知的隐性问题。怎么办?面对这一难题，jk空间站班组勇挑重担、大胆创新，聚焦问题、深入钻研，拓展问题发现途径，融合信令、投诉、拨测、告警和性能五个维度，构建基于信令的VoLTE端到端用户感知实时监控体系。自主设计用户感知评估模型，实现感知黑点的快速发现和精准评估;制定多用户多维度问题聚类方法，助力网络质量黑洞的排查和解决;研究五维度跨界关联规则，深度提升问题定界定位能力;创新实时动态监控技术，从采集到呈现全流程效率提高20倍以上，实现用户分钟级感知360度全景动态端到端监控管理。 成功破解了全网VoLTE监控难题，建立长效问题发现和隐患预警机制，累计发现隐患问题384个，问题命中率由%提升到%。打破传统保障维度单一、保障深度不足的局限，实现重大活动分钟粒度业务和用户实时监控保障，先后完成网优大会、祭祖大典、国际华商节等8次重大活动保障任务。已申请国家专利2项，并在集团网络运行分析会和全网监控工作总结研讨会上做亮点介绍。在VoLTE大会战集中故障管理评审方面名列前茅，成果也被纳入省内VoLTE会战成果总结汇报，公司荣获“中国移动VoLTE网络质量提升百日会战”集体奖第一名。 班组还积极创新，开展运维大数据分析，承担了集团“代维动态巡检”、“维护能力评估”，省内“代维班组质量分析”、“差异化故障管理”等多项课题研究。通过开展多维分析评估，有效助力集中运维体制改革持续推进，例如，班组成员结合实际巡检工作开展挖掘分析，创新基站巡检动态调度机制，全省推广后巡检频次降幅%，单站点巡检费用降幅%，大大降低了维护成本。 三、学无止境、共同成长之歌 班组更注重员工能力的提升，通过技术沙龙、实战演练、量化考评等多种形式，强化实践能力、创新精神与研究能力的培养，做好网络监控线条的技术创新和能力创新。一是组建技术沙龙，利用微信群、读书会、头脑风暴等多种形式，班组成员轮流负责，每两周根据实际工作需要选定一个主题，组织学习数据挖掘与自主开发方面的知识并交流心得体会。二是参与实战演练，自主完成告警多维分析、微信红包分析、基站退服分析等多个专题开发：需求分析、架构设计、数据模型以及核心算法设计，完全自主;系统界面设计和开发文档设计，深度参与;代码开发、测试以及系统维护，合作实施，提升自主研发能力。三是量化考查评估，为了建立良性的激励指导机制，通过对日常工作表现、培训效果和技能比武结果等进行量化积分，增强员工学习、工作主动性，内部逐渐形成“比、学、赶、帮、超”的氛围。制定“员工综合能力雷达图”，准确定位员工强弱环节，推动员工针对性提升能力和素质。 班组多名成员先后获得了“VoLTE网络质量提升百日会战先进个人”、“集团最佳岗位能手”、“技术支援优秀个人”，省内“岗位技术能手”、“文明员工”、“创新积极分子”等称号。班组内监控L3及认证通过率100%，通信工