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农村环卫保洁服务规范-中国标准化研究院
ICS点击此处添加ICS号
点击此处添加中国标准文献分类号
中华人民共和国国家标准
GB/T XXXXX—XXXX
农村环卫保洁服务规范
Service specification of rural sanitation cleaning
点击此处添加与国际标准一致性程度的标识
（本稿完成日期：） XXXX - XX - XX发布
XXXX - XX - XX实施
目次
前言 III
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 服务提供方要求 1
4.1 环卫保洁公司 1
4.2 个人承接者 2
5 服务流程 2
5.1 服务公示 2
5.2 合同签订 2
5.3 服务提供 2
5.4 服务结束或中止 2
6 服务内容和质量要求 2
6.1 公共场所卫生保洁 3
6.2 垃圾清运 3
6.3 环卫设施管护 3
6.4 垃圾分类指导 3
7 资源管理 3
7.1 人员管理 3
7.2 设施设备和用品配备 4
8 安全与应急 4
9 服务测评与持续改进 4
9.1 满意度调查 4
9.2 投诉处理 4
9.3 监督与考评 4
9.4 服务改进 5
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国标准化研究院提出并归口。
本标准负责起草单位：湖北省标准化与质量研究院等。
本标准主要起草人：
农村环卫保洁服务规范
范围
本标准规定了的。
本标准适用于。
sanitation service
对公共场所各类物品提供清理卫生保洁和垃圾清运的服务。
服务提供方 service provider
与镇政府或村两委签订委托服务合同，承接村级环卫保洁服务的的环卫保洁公司或个人承接者。
保洁员 sanitation worker
环卫保洁公司聘用的直接从事环卫保洁服务的_________________________________
GB/T XXXXX—XXXX
I
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