电力引领科学发展观思想汇报.docVIP

电力?引领?科学?发展?观工?作思?想汇?报 ?科学?发展?观是?马克?思列?宁主?义中?国化?的最?新理?论成?果，?是我?国经?济发?展的?重要?指导?方针?，也?是指?导电?网企?业持?续健?康发?展的?行动?指南?。电?力企?业作?为经?济发?展的?先行?官，?肩负?着国?民经?济命?脉的?社会?责任?，肩?负着?为地?方经?济保?驾护?航的?艰巨?任务?。因?此，?牢固?树立?科学?的电?力发?展观?，认?真开?展学?习实?践活?动，?对于?实施?电力?企业?的经?营目?标和?发展?战略?，实?现电?力与?经济?社会?的全?面协?调发?展具?有重?要意?义。? ? ?（一?）坚?持提?高硬?件保?障，?确保?电能?优质?可靠?，增?强“?科学?发展?”的?源动?力 ? ? １?、加?大电?网改?造力?度。?电力?网架?是电?力供?给的?载体?，在?抓好?主网?架建?设的?同时?，要?十分?注重?城、?农网?的建?设与?改造?。只?有建?设、?改造?好城?网和?农网?，才?能确?保电?能优?质可?靠。?在城?乡电?网改?造、?技改?大修?过程?中，?重点?向中?低压?侧倾?斜，?采取?多种?措施?，提?高中?压网?的供?电能?力，?提高?健康?水平?，减?少故?障频?次。? ? ?２、?努力?实现?可靠?供电?。坚?持科?技创?新，?不断?采用?新技?术、?新设?备、?新工?艺，?提高?设备?自动?化水?平，?提高?供电?可靠?性。?进一?步完?善配?网自?动化?系统?，尽?快实?现系?统升?级，?广泛?开展?带电?作业?。同?时，?要从?严控?制减?少预?安排?停电?频次?，精?心组?织缩?短检?修停?电时?间，?减少?客户?停电?损失?，努?力打?造盐?城“?数字?电力?”。? ? ?３、?确保?安全?连续?生产?。安?全生?产要?改变?一切?围绕?生产?转的?意识?，树?立一?切围?绕营?销转?的意?识，?积极?开展?安全?与经?济调?度，?推行?高峰?季节?零计?划检?查和?零点?检修?，全?方位?地抓?好安?全生?产，?采取?切实?措施?，减?少社?会触?电伤?亡事?故，?保证?客户?用电?设备?使用?安全?，确?保“?零意?外”?、“?零次?违章?”，?确保?安全?连续?供电?。 ? ? ４?、大?力提?高供?电质?量。?通过?不断?的技?术创?新，?采取?无功?优化?、电?网改?造、?有载?调压?、监?测考?核等?措施?，提?高供?电质?量。?在配?网安?装电?网运?行实?时监?控系?统和?地理?信息?管理?系统?，以?便及?时发?现质?量问?题，?及时?调控?。供?电系?统用?户供?电可?靠率?达到?99?.9?82?%,?供电?电压?合格?率达?到9?9.?2%?，农?村用?户电?压合?格率?达到?91?%。? ? ?（二?）坚?持建?设企?业文?化，?确保?形象?有口?皆碑?，增?强“?科学?发展?”的?持续?力 ? ? １?、切?实转?变服?务理?念。?以观?念创?新为?前提?，树?立“?物超?所值?服务?”等?先进?理念?，把?过去?“以?安全?生产?为中?心”?转到?“以?客户?服务?为中?心”?上来?，树?立以?服务?求生?存、?求发?展和?服务?增效?、服?务促?销的?理念?。以?客户?需求?为目?标，?把营?销管?理重?点向?客户?倾斜?，始?于客?户需?求，?终于?客户?满意?，以?体制?创新?为基?础，?确保?落实?“一?口对?外”?，形?成“?处处?是窗?口，?人人?在服?务”?的大?服务?体系?。 ? ? ２?、加?强信?息沟?通交?流。?建立?顺畅?的供?需沟?通渠?道，?向客?户提?供咨?询受?理、?告知?服务?、投?诉举?报及?按规?定向?社会?公开?电网?调度?信息?，加?大供?电服?务工?作的?透明?度，?以利?于客?户的?有效?监督?。广?泛开?展社?会用?电调?查活?动，?积极?探索?需求?侧管?理，?主动?走进?客户?，了?解客?户的?需求?，加?强信?息沟?通与?交流?，增?进与?客户?的信?任、?了解?和友?谊。?聘请?社会?监督?员，?定期?召开?座谈?会，?听取?意见?、改?进服?务，?推进?行风?建设?。 ? ? ３?、强?化新?闻舆?论宣?传。?新闻?舆论?在树?立企?业形?象的?过程?中发?挥着?重要?的宣?传作?用，?通过?各种?传播?媒介?，将?企业?有关?信息?，及?时有?效地?传播?出去?，争?取公?众对?企业?的了?解和?理解?，增?进感?性认?识，?让客?户在?愉悦?满意?中增?加电?力需?求。?通过?长期?不断?、潜?移默?化的?传播?渗透?，不?断加?深和?积累?公众?对企?业以?及企?业员?工的?良好?印象?。 ?