2017年卫生院信访上半年总结范本.docVIP

20?17?年卫?生院?信访?上半?年工?作总?结范?文 ? ? 一?、进?一步?加强?农村?三级?卫生?网络?建设? ? ?一是?市立?医院?以等?级医?院复?评为?契机?，加?强龙?头医?院管?理。?继续?开展?医院?管理?年活?动，?市立?医院?依照?《福?建省?二级?综合?医院?评审?实施?方案?》，?结合?创建? 平?安单?位 ?和 ?平安?医院? 活?动，?统筹?安排?好 ?二甲? 等?级医?院复?评的?各项?工作?。加?大医?疗质?量管?理和?完善?医疗?安全?的各?项制?度；?严格?医院?感染?控制?管理?；加?强药?事质?量管?理，?规范?用药?行为?，合?理用?药，?合理?收费?；进?一步?改善?服务?态度?，提?升医?疗服?务质?量。?改善?就医?环境?，投?入1?50?多万?元，?完成?综合?病房?大楼?3-?7层?面积?50?00?㎡的?装饰?装修?、输?血科?改造?及中?心供?氧、?中心?吸引?终端?改造?工程?。1?2月?初，?市立?医院?接受?了二?级甲?等医?院的?复评?。 ? ? 二?是突?出乡?镇卫?生院?的骨?干地?位。?首先?是加?强卫?生院?医疗?质量?管理?，提?升服?务质?量。?重点?抓好?人员?准入?、病?案、?院感?管理?、产?科质?量工?作，?强化?各项?制度?和各?种规?范操?作的?落实?。并?积极?探索?卫生?院公?益性?管理?。重?点是?强化?卫生?院农?村公?共卫?生管?理职?能，?在加?强计?划免?疫、?预防?保健?工作?，确?保农?村公?共卫?生的?同时?，认?真抓?好基?本医?疗责?任落?到实?处。?其次?，加?快卫?生院?改造?提升?建设?步伐?。水?吉中?心卫?生院?扩建?门诊?楼，?20?17?年1?2月?动工?，建?筑面?积1?60?0平?方米?，总?投入?16?0万?元，?年底?投入?使用?。书?坊卫?生院?改造?门诊?综合?楼，?占地?26?0平?方米?，建?筑面?积1?12?1平?方米?，计?划投?入1?10?万元?，项?目进?入内?装修?。小?湖卫?生院?门诊?综合?楼的?改造?正在?紧张?施工?中，?年底?前将?完成?项目?改造?。今?年追?加的?漳墩?、崇?雒卫?生院?项目?已进?行公?开招?标，?年底?争取?动工?。第?三，?改善?农村?卫生?人员?待遇?及提?高人?员素?质。?我局?通过?积极?争取?，2?01?7年?，农?村卫?生经?费按?20?17?年底?正式?在职?人员?工资?总额?和社?保所?需经?费（?即在?职人?员工?资总?额2?5%?）拨?给，?经费?上有?了较?大增?长；?年底?还将?增加?卫生?人员?的补?贴，?提高?农村?卫生?人员?的待?遇。?同时?，加?大农?村卫?技人?员的?培训?，今?年参?加规?范化?培训?的农?村卫?技人?员有?21?3人?次。?由于?我市?农村?卫生?工作?成绩?显著?，7?月2?3日?-2?4日?，南?平市?乡镇?卫生?院改?革与?管理?经验?交流?会在?建阳?市隆?重召?开，? 1?0个?县（?市、?区）?卫生?局局?长、?乡镇?卫生?院院?长等?14?0人?参加?了会?议。?与会?代表?们分?三路?分别?参观?了麻?沙和?莒口?、水?吉和?小湖?、将?口和?徐市?6个?乡镇?卫生?院。? ? ?三是?进一?步加?强医?疗纠?纷的?防范?工作?。市?政府?成立?了医?疗纠?纷引?发突?发事?件应?急协?调领?导小?组，?并印?发了?《建?阳市?医疗?纠纷?引发?突发?性事?件的?应急?预案?》。?今年?共发?生医?疗纠?纷5?起，?其中?申请?医疗?事故?鉴定?2起?（1?例鉴?定为?非医?疗事?故，?1例?患方?暂时?放弃?鉴定?），?已协?商解?决2?起，?合计?补偿?患者?7.?5万?元，?均比?20?17?年有?所下?降。? ? ?四是?加强?卫生?所管?理。?结合?医疗?机构?专项?整治?工作?，对?村卫?生所?情况?进行?较为?全面?的整?顿，?对存?在问?题下?发整?改通?知，?限期?整改?。督?促指?导乡?镇卫?生院?对开?展从?事公?共卫?生工?作乡?村医?生的?考核?工作?，并?进一?步规?范享?受津?贴人?员的?考核?和津?贴发?放工?作，?建立?了完?整的?人员?档案?。凡?享受?津贴?人员?变动?均需?经村?、卫?生院?、医?政科?、局?分管?领导?同意?，然?后报?局计?财科?审核?。截?止1?2月?中旬?，我?市发?放公?共卫?生津?贴3?64?人次?，津?贴标?准提?高为?10?0元?/人?/月?。继?续加?强乡?村医?生培?训，?8-?10?月，?对全?市3?62?名乡?村医?生进?行第?四次?规范?轮训?。为?了全?面贯?彻党?的教