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2016年6月5日; 第一部分：背景情况 第二部分：社会政策 第三部分：社会工作综合能力 第四部分：社会工作实务;一、决定： 2006年10月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。《决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍……充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”。;二、社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020） 到2015年，社会工作专业人才总量增加到50万人，其中具有社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的中级社会工作专业人才达到5万人，具有高级社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的高级社会工作专业人才达到1万人。 到2020年，社会工作专业人才总量增加到145万人，其中中级社会工作专业人才达到20万人、高级社会工作专业人才达到3万人。 截至2014年底，全国持证上岗的社会工作者（助理社会工作师和社会工作师）已达15.9万人,比2013年增长29.1%。各方面社会工作专业人才数量突破40万人。 ;三、社会工作专业人才 1.社会工作专业人才是具有一定社会工作专业知识和技能，在社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮扶、人口计生、应急处置、群众文化等领域直接提供社会服务的专门人员。 ;一、基本概念 政府在某种社会价值指导下，为实现某种社会性目标而采取的政策行动。 二、社会政策的目标 （一）满足社会成员基本需要，提高社会生活质量：市场失 灵，需要导向，公共服务。 （二）解决社会问题和维护社会稳定。 （三）维护社会公平，促进社会整合和社会进步。;三、社会政策的功能 （一）社会功能： 1、收入再分配功能。大力减少初次分配中的不公平； 2、社会投资和社会建设的功能；“社会投资”；3、社会控制功能 （二）经济功能： 1、人力资本投资的功能；2、调节经济运行的功能；3、激励劳动者积极性的功能 （三）政治功能： 1、社会管理功能；2、调节各利益群体矛盾；3、增强执政党基础和维护政治稳定的功能。;四、 我国的社会政策法规 ;一、我国当前对社会工作的解释 社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。 正确理解“助人自助”：社会工作者帮助服务对象，使服务对象自己能够帮助自己。;二、2014世界社工联合大会澳洲举行 社会工作概念重新定义： 社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改变和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。社会工作的核心准则是追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。基于社会工作、社会学、人类学和本土化知识的理论基础，社会工作使人们致力于解决生活的挑战，提升生活的幸福感。;三、社会工作的特点 1. 专业助人活动； 2. 注重专业价值； 3. 强调专业方法； 4. 注重实践； 5. 互动合作； 6. 多方协同 ;四、社会工作的目标 ;五、社会工作的功能： 社会工作对服务对象的功能 1. 促进服务对象正常生活 2. 恢复弱化的功能 3. 促进人的发展 4. 促进人与社会环境的相互适应;六、社会工作的要素 1. 社会工作的对象 2. 社会工作者 3. 社会工作价值观 4. 专业助人方法 5. 助人活动;七、社会工作的核心能力 1. 沟通与建立关系的能力 2. 促进和使能的能力 3. 评估和计划的能力 4. 提供服务和干预的能力 5. 在组织中工作的能力;八、社会工作价值观的内容 1. 服务大众 2. 践行社会公正 3. 强调服务对象个人的尊严和价值 4. 注重服务中人与人之间关系的重要性 5. 待人真诚和守信 6. 注重能力培养和再学习;九、我国社会工作价值观的内容 1. 以人为本，回应需要 2. 接纳和尊重 3. 个别化和非评判 4. 注重和谐，促进发展 5. 平等待人，注重民主参与 6. 权利与责任并重 7. 个人的发展与社会发展相结合;十、社会工作价值观的作用 1. 保护服务对象的权益 2.帮助社会工作者解决伦理难题 3.促进专业的健康发展 4.促进社会服务机构的能力建设 5.维护社会正义;一、社会工作的主要领域 1. 儿童与青少年社会工作 2. 老年社会工作 3. 妇女社会工作 4. 残疾人社会工作 5. 矫正社会工作 6. 优抚安置社会工作 ;二、社会工作实务通用过程：接案——预估——计划——介入——评估——结案