监理继续教育讲稿.ppt

工程监理企业经营准则; 了解几个概念; 关与“准则”的故事; 富翁临危之际，留下了一份令人惊奇的遗嘱：在我认识希亚达母女之前我就已经很有钱了。可当我站在贫病交加生命垂危却拾巨款而不昧的母女面前时，我发现她们最富有，因为她们恪守着至高无上的人生准则，这正是我作为商人最缺少的。我的钱几乎都是尔虞我诈、明争暗斗得来的。是她们使我领悟到了人生最大的资本是品行。我收养希亚达既不为知恩图报，也不是出于同情，而是请她给我当一个做人的楷模。有她在我的身边，我会时刻铭记，哪些该做，哪些不该做，什么钱该赚，什么钱不该赚。这就是我后来的业绩兴旺发达的根本原因。人在一生中会面临各种挫折，如爱情破灭、家庭解体、事业失败等。在这些挫折面前，有些人堕落和消沉了，甚至道德沦丧、劫财害命，失却了做人的基本的准则；而另外一些人，视挫折为契机，努力锻造自己的品质，坚守住了做人的底线。人之所以为人，是因为人有其特有的准则，这些准则是高尚和卑俗、道德和非道德的分水岭，也是人区别于其他动物的界限。; 良好的经营准则 是企业良好的商业信誉！ 良好的职业道德 是我们良好的执业口碑！;2－2. 诚信：——即守信，是道德规范在市场经济中的体现。 ① 与经济发展水平一脉相承 她要求：一切市场参与者在不损害他人利益和社会公共利益前提下，追求自己的利益。 目的是在当事人之间的利益关系和当事人与社会之间的利益关系中实现平衡， 并维护市场道德秩序。 ②诚信原则的作用：在于指导当事人以善意的心态，诚信的态度行使民事权利、承担 民事义务，正确从事民事活动。 ③企业信用的实质：是解决经济活动中经济主体之间的利益关系。 包括：企业经营理念/经营责任/经营文化 ④企业信用制度包括：1）建立健全合同管理制度； 2）建立与业主的合作制度，及时进行沟通，增强相互间的信任感； 3）建立监理需求调查制度； （这也是企业进行有效竞争和防范经营风险的重要手段之一） 4）建立企业内部信用管理责任制度，及时检查评估实施情况， 不断提高企业信用管理水平。;2－3.公正： ——即要维护业主利益，又不损承包商利益，依据合同公平合理处事！ 其执行者（监理工程师）要做到：①良好职业道德； ②坚持实事求是； ③熟悉合同条款——依据； ④提高专业技术能力； ⑤提高综合分析判断问题的能力 . ;2－4. 科学： ①科学的方法：监理规划 ②科学的手段：检测 / 试验 / 化验仪器 / 摄录 / 计算机 ③科学的方法：适时、妥贴、高效处理有关问题、用事实 说话，文字说话，数据说话。;1.法治中国与以德治国； 2.企业道德与企业文化； 3.道德与文化同在企业：一脉相承.;4、什么叫企业？ ---企业就是指各种要素所有者为了追求自身利益通过 契约方式而组成德经济组织。 5、监理企业的个性特色分析： ①智力型 ②人才型 ③团队性 ④技术型 6、企业发展三大要素：人才——机制——领导者素质;法治;7、案例—1、2、3、4 战略文化 制度文化 形象文化 理念文化