西软宽带安全审计管理软件说明书.doc

西软宽带安全审计管理软件说明书 第1章 西软宽带安全审计管理软件简介 2 1.1节 杭州西软公司 2 第2章 客人上网基本操作流程 4 2.1节 网络认证 4 2.2节 账号和密码的获得 4 2.3节 客人网络认证中可能出现的情况 5 2.3.1 认证页面无法出现 5 2.3.2 提示这个账号错误或者还没开通 5 2.3.3 提示密码错误 5 2.3.4 提示帐号或者本机IP还在线 5 第3章 西软宽带安全审计管理软件管理端使用 6 3.1节 系统登陆 6 3.2节 系统基本设置 8 3.2.1 系统时间 8 3.2.2 Wan口设置 8 3.2.3 Lan口设置 9 3.2.4 重启设备 10 3.3节 系统状态监控 10 3.3.1 系统状态 10 3.3.2 接口状态 11 3.3.3 活动arp表 12 3.3.4 路由表 12 3.3.5 网络连接状态 12 3.3.6 Wan口连接分析 13 3.3.7 Lan口连接分析 13 3.4节 网络连接检测 14 3.4.1 Ping检测 14 3.4.2 域名解析 14 3.4.3 TraceRoute路由跟踪 15 3.5节 Web管理设置 15 3.5.1 操作组 15 3.5.2 操作人员 15 3.6节 客房上网设置 16 3.6.1 酒店信息 16 3.6.2 客房初始化 16 3.6.3 长包房设置 17 3.6.4 费率设置 18 3.6.5 Vlan初始化 18 3.7节 客房用户管理 19 3.7.1 客房房态 19 3.7.2 开通用户 20 3.7.3 已登陆用户表 21 3.7.4 用户结账 22 3.8节 内部用户管理 23 3.8.1 固定地址方式开通上网 23 3.8.2 账号密码方式 23 3.9节 商务中心管理 24 3.9.1 商务中心 24 3.10节 报表日志查询 24 3.10.1 总计报表 24 3.10.2 明细报表 25 3.10.3 上网情况统计 25 3.10.4 日志查询 25 3.11节 高级配置管理 25 3.11.1 Mac黑名单 25 3.11.2 Web黑名单 26 3.11.3 字符串过滤 26 3.11.4 P2P(bt等)软件限制 27 3.11.5 常用软件(QQ等)软件限制 27 第4章 与酒店管理系统的接口 28 4.1节 接口配置 28 4.2节 检查接口程序是否正常运行 29 杭州西软 2007-1-30 西软宽带安全审计管理软件简介 杭州西软公司 杭州西软科技有限公司，杭州西湖软件有限公司简称为杭州西软公司，正式成立于1993年6月，是一家专业致力于业的信息化建设、信息技术的开发和服务的高科技企业，经过十余年的努力，成功打造了属于自己的Foxhis? 管理软件平台，成为中国最大的酒店信息软件供应商。高星级用户数国内第一、用户增长第一以其对酒店宾馆管理的高度理解《宽带安全管理》宽带安全管理宽带安全管理实时监控功能可以实时查看当前在线的用户，以及用户当前的动作等功能，可以查看系统状态如内存占用，资源占用，网络状态如：实时带宽显示，路由表，ARP 表，连线状态等功能支持硬件Vlan802.1Q协议的交换机凭借VLAN ID自动支持内网NAT，多段DHCP，地址映射，端口映射，内网路由策略，源地址路由策略，目标地址路由策略 “西软宽带安全管理”是通过公安部计算机信息系统安全产品检测中心的严格检测，并已经获得公安部的安全产品销售许可证。 客人上网基本操作流程 网络认证 客人在客房准备上网，开启电脑，首先使用IE浏览器访问任意一个WWW网站，比如浏览http：//，系统会自动跳转到登陆界面上，要求输入用户名和密码。认证操作在客人入住酒店期间仅需一次，除非客人更换使用其它未经认证的PC。客人输入相应的用户名和密码，点击【登陆】，就可以上网了。如图所示：(“Internet选项（O）”---(“连接”--(“局域网设置（L）”--(代理服务器选项框的“端口”中是否设了非80和8080的端口。若有去掉，这种情况很少见。 打开浏览器，检查“工具”--(“Internet选项（O）”---(“连接”的拨号和虚拟专用网络设置中是否选择了“始终默认连接（O）”。若有去掉，改成“从不进行拨号连接（C）”,这种情况很少见。 严重网络病毒。 提示这个账号错误或者还没开通 检查管理页面房态中这个房间是否有登记信息，并生成了账号密码。 提示密码错误 核对管理页面房态中这个房间的密码。 提示帐号或者本机IP还在线 宽带安全审计管理软件中客人在一个住店过程中，一个账号只允许一个人在线使用，并只能在一台机器上使用 询问客人账号登陆以后，是否更换过电脑。若是，请在管理页面房态中先关闭其房间的上网功能和账号，再手工生成一个新的账号密