银行柜员业务知识 支付结算.ppt

* * * 本章的基本内容： 结算工具：三票一卡三方式 票据：本票,支票,汇票 结算方式： 汇兑、托收承付、委托收款 银行卡 支付结算的概念 支付结算的特征 支付结算原则 支付结算纪律 债务人A厂 债权人B厂 银行 三票 银行卡 三方式 是指单位、个人在社会经济活动中 使用三票一卡三方式进行货币给付 及其资金清算的行为。 一.支付结算的概念 1、必须通过中国人民银行批准的金融机构进行 2、要式行为 3、发生取决于委托人的意志 4、统一和分级管理结合 5、支付结算必须依法进行 二.支付结算的特征： 三.支付结算原则 1.恪守信用，履约付款。 (对付款人来说） 2.谁的钱进谁的账，由谁支配。 （对收款人来说） 3.银行不垫款。 （对银行来说） P182 四.支付结算纪律: 一不准套取银行信用，签发空头支票、 印章与预留印鉴不符支票，以及没有资 金保证的票据； 二不准无理拒付，任意占用他人资金； 三不准违反规定开立和使用账户； 四不准签发、取得和转让没有真实交易 和债权债务的票据，套取银行和他人资 金。 单位结算纪律 小常识 存款人签发空头或印章与预留印鉴不符的支票，由人行处以票面金额5%不低于1000元的罚款。 1.不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金、无理拒付、不扣少扣滞纳金； 2.不准在结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通； 3.不准违反规定为单位和个人开立账户 4.不准拒绝受理、代理他行正常结算业务； 5.不准放弃对企事业单位和个人违反结算纪律的制裁； 6.不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金； 7.不准超额占用联行汇差资金、转嫁资金矛盾； 8.不准逃避向人民银行转汇大额汇划款项和清算大额银行汇票资金； 9.不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款 10.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项。 思考：下列行为是否违反了银行支付结算纪律？ 案例1：年底，银行为了存款任务，对交换提入的转账支票故意找一些理由退票，从而留住资金。 案例2：客户甲交来转账支票及进账单主动划款，柜员未及时转账，收款人没有按时收到款项，耽误了与客户甲的交易。 案例3：个体户张某每天都因业务需要，有大量汇款。银行柜员以存款少为理由，延误汇款造成客户张某业务无法正常运行。 案例4：某银行为完成任务，违反规定为开户手续不全的企业先开户后补办手续。 五.票据的基本规定 1．票据取得的规定。 票据的签发、取得和转让，必须具有真实的 交易和债权债务关系。 2．票据签章的规定。 银行的客户 银行 公章 ×× ×× 法定代表人或授权经办人