2015年9月银行从业人员消费者权益保护知识竞赛正式考试题答案100 (单选).doc

一、单选题 1.英国于国际金融危机后对金融监管框架做了大幅度调整，成立了三个新监管主体。以下哪一个不属于新监管主体？( C ) A.金融政策委员会，B审慎监管局，C金融服务监管局，D金融行为监管局。 2.银行办理假币收缴业务的工作人员应当取得( C ) A.《假币收缴资格证书》 B 《假币真伪鉴定资格证书》 C 《反假货币上岗资格证书》 D《反假币岗位从业资格证书》 在个人贷款业务中，银行应按（ C ）约定，向消费者发放借款。 A 贷款合同 B融资合同 C借款合同 D租赁合同。 对于委托单位指令错误造成的收付错漏，银行有权要求（A ）联系纠正，消除影响并承担相关经济及法律责任。 A委托单位 B客户 C受托方 D委托单位和受托方。 在办理代收代付业务时，消费者要提高风险防范意识，不要相信陌生电话，短信，遇有疑问，应向（D ）进行咨询 A委托单位 B监管部门 C受托方 D银行或委托收付单位。 6按银行经营模式不同，贵金属业务可分为（ C ）两大类 A单位和捆绑销售 B自发行和联名发行C自营和代理 D实物销售和衍生品 7银行有义务提示消费者金融产品蕴含的风险，对于外汇产品，相关风险包括（ D ） A汇率风险 B信用风险 C国家风险 D以上全部 改进银行业服务质