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管理研究方法Research Methods in Management 西 宝 博士、教授 哈尔滨工业大学管理学院 Tel. 0451Email. xib@ 第一章 科学研究与科学方法论 什么是科学和科学研究 研究方法论的重要性 方法论与研究方法体系 学习目标 掌握什么是科学和科学研究、科学的精神,以及知识与科学研究之间的关系 从研究方法论与科学研究、经验观察、知识以及研究过程的关系中去充分理解研究方法论的重要性 了解并掌握方法论的四类基本问题: 本体论问题、认识论问题、方法论问题和方法问题 理解方法论的多样性,以及与本体论、认识论以及方法论三者之间的对应关系;了解三种典型的研究方法论:实证主义、解释主义、现实主义 掌握研究方法论体系中各种概念的层次关系,以及选择研究方法时应该明确的问题 什么是科学(Science) 这个问题涉及到“科学观念”(conception of science)。 这可以用下述观点来说明,科学与“事实”有关,而不是“看法”。这属于对于科学“常识性”的认识。 科学的含义可以分为静态和动态两种形式。 科学的定义 静态定义: 是指现有的定律、知识、假设与原理,是存量的概念。 动态定义 动态的定义不只是指知识定律的本身,而是指符合“某些条件”的方法论 科学: 既包含结果(知识体系),也包括过程(探索活动),还包括工具(方法论),更包括方向(价值),同时,科学还是与文化、教育、经济等并列的社会建制。 科学的标准 一个公认的方法论:识别、收集、分析事实证据。比如经验研究。 理论基本原理告诉科学家如何“做科学”(doing science)。 发展关于世界的定律或“定律型”的陈述。 把“事实”(描述/解释世界“是什么”)与“价值”(关于世界应当是什么的想法)孑然分开。 什么是科学研究 把”研究”界定为”一种旨在提供信息以解决问题的有系统探究活动”(Emory Cooper, 1991:14) 科学研究(Scientific research),也称科学探究(Scientific inquiry),就是发现和创造知识的有组织、系统的探究活动。 知识与科学研究 知识:是已经获得的对某事物及其规律的认识,是所提出的、获得共识的对有关问题的答案。 关于知识,是有一个创造、扩散和应用的不同阶段,科学研究恰恰是处在“发现”(客观性)和“创造”(主观性)“知识”的这个阶段。科学研究,是不断地摒除主观性而逼近客观性的过程。 科学研究框架 科学的精神 必然性 普适性 共有性 超然性(无私利性) 有条理的怀疑性 研究方法论的重要性 理解研究方法的重要基础 科学研究与经验观察 两个世界(经验世界/理论世界) 知识观念 研究的过程及特征 What you see depends on How you look! 观察的类型 ⑴定性观察(Qualitative Observation),利用五种感觉器官进行观察:视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉。 ⑵定量观察。我们不可以单凭感觉获得较精确的数据,必须利用一些标准(量度单位),来进行定量观察,以数量表示观察结果,准确地报告观察,并提供一个比较的基础,从而知晓事物的特性。 ⑶持续变化的观察。对象或现象产生变化的研究,观察可能是定性或是定量的,或是二者混合的。要描述一个变化,要描述变化前、变化中和变化后的观察。 观察的主要作用 一个是建构悖论;是提出问题或是建构假设的前提和基础。 另一个就是对假设进行验证或证伪,属于经验实证的重要方面。 悖论与难题 悖论(paradox),其含义是结果与常识和直觉相反说法,也就是说,是一种尽管从可接受的假设中推导出来但其核心是自相矛盾的论断。这种矛盾在于,理论实证和经验实证的冲突,是通过理论推导出来的命题,无法用来描述、解释、预测经验观察到的事实。 悖论构成了研究中的难题(puzzle),也就是理论和经验的矛盾,是一种令人困惑或迷惑的事情。科学研究,特别是管理研究就是一种不断地解决悖论,或称解难(puzzle-solving)的研究活动。 两个世界 知识的观念 知识的内容 此处知识的内容指的是我们通过研究所产生的知识到底应该反映现实世界的哪一部分或是哪个层次才算是有效的知识? 知识的表现形式 知识以何种形式表示才能尽可能的排除被人类所误用的可能 知识的内容 对于自然科学而言,关于知识的内容有统一的认识,即知识反映的是自然世界的物质本身以及其变化规律;但对于像管理学这样的社会科学而言,对于知识到底应该反映社会系统中的什么才最具有指导意义,并无一个统一的认识。例如: 知识本身应如何架构 研究过程及其特征 研究方法论为什么重要 (1)研究方法指导着研究者对于具体研究问题的方法选取,即解决了在发现或生产知识时用什么
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