汽车4S店APP移动平台移动与客户互动介绍.pptVIP

汽车4S店互联网APP 移动营销管理互动自媒体平台与互动活动介绍 -- 上海众网文化传媒有限公司 我们的营销革命：App移动营销与互动 Cost Conveniencs Communication 更了解客户需求一点 赢得客户 让消费成本更低一点 让消费更便捷一点 与客户沟通更多一点 Consumer 我们的产品帮助企业 发现客户 长期地拥有客户 APP移动营销平台-适配范围 支持主流移动平台操作系统， 将覆盖90%的移动智能手机用户 支持分辨率 Iphone ： 960×640 Android： 960×640 854×640 800×640 480×320 iPhone Android APP移动营销平台项目启动背景 在苹果APP应用搜索汽车，有2200个应用结果，其应用之广泛、之多、之方便有目共睹 根据2013-04-07文汇报报道：奥迪 、宝马、沃尔沃、起亚、福特等,纷纷将App安装在了4S店，可以预见APP应用，在2013年后将逐步被汽车厂商所应用 每家4S店的APP移动营销平台，将会逐步与原厂商和供应商和客户作为共享平台相互链接形成资源合力 4S店销售信息与服务信息，与潜在客户和现有客户，形成便捷的移动互动时时沟通平台 口碑自媒体 -给用户提供方便的微博、微信等分享、评价、邀请朋友等功能，满足用户目前的社区需求， 提供即时后台消息推送及客户管理功能，即可以获取客户资料与偏好，又可以满足产品宣传及用户接收电子优惠信息的需求，长期形成大数据分析的客户定制化的服务，传递4S店核心价值及特色 后期逐步衍生，建立4S店移动电子商务平台与厂商、供应商资源与利益共享 APP移动营销平台应用的革命性特点 APP现有功能架构演示 主页车 在售车型 我的爱车 车友会 更多 4S店客户端 联系我们 嘉实多专区 E车通 行车助手 保养提示 远程故障诊断 路况报道 保险电话 车型图片 试乘试驾预约 销售报价 进口车专栏 微信分享 会员登录 售后记录 售后预约 维修手册 保养知识 知识问答 往期活动 近期活动 我的活动 我要留言 查看详情 收藏 分享 汽车金融 我的保单 OBD远程动态监控 公司简介 清除缓存 检测更新 二手车信息 事故指南 应急电话 事故处理流程 定损点导航 游戏积分 上牌照指南 微博分享 客户端启动APP移动平台界面实例 4S店客户端图标 帮你占住用户手机桌面 客户端启动界面 大屏品牌展示 功能—客户端—在售车型 专题动画呈现产品或优惠专题 点击进入具体产品列表 导航菜单 功能—客户端—事故指南 E车通 实用工具设置，方便客户随时查询所需信息，提高客户使用粘性 功能—客户端—我的爱车 对已购车车主提供专属服务，体现4S尊贵贴心的服务体系 采集信息加以分析 提供特色个性服务 功能—客户端—车友会（新媒体） 朋友圈子 口碑宣传 功能—客户端—车友会（社交自媒体） 微信朋友圈子 口碑宣传 要增加功能—客户端个性化服务—OBD远程监测 OBD行车数据采集及APP移动平台应用 要增加功能—客户端个性化服务意义—OBD远程监测 汽车APP移动 终端在线商城 购买商城 正品配件 引导车主去 指定的4S维修点 车主收到配件 通过手机查询 配件真伪信息 汽车APP 移动终端 OBD模块 采集数据发送 至手机 手机将OBD 采集到的行车数 据上传服务器 服务器对上传的 数据进行分析 将分析后的结果 整理成行车体检 报告 将行车体检报告 发送至客户手机 并提醒车主保养 将分析后的结果 生成报表发送至 汽车厂商 厂商分析汽车 故障隐患及 故障高发配件 功能—客户端—嘉实多专栏（整合资源 共享利益） 在APP 移动平台与保险公司与金融银行形成资源合力打造月月新老客户欢乐主题活动 产品展示 销售咨询 全方位应用体验场景 应急呼叫 试乘试驾预约 会员管理 促销发布 专属热线呼叫 微博微信分享 二维码扫描， 直接下载安装到用户手机 店内体验 店外服务 车贷、保险等金融服务 嘉实多APP移动平台-新年互动活动 2014年3月 APP互动活动：你扫我就“油”礼！ 活动目的: 充分利用各店APP移动平台, 提供有效的终端市场支持. 同时通过此活动拓展新客户,稳定老客户,并提高各店销量. ? 目标客户: 新客户和现有客户 ? 针对产品: 汽机油: 极护，磁护,金嘉护 ? 活动时间: 2014年3月,礼送完为止 ? 活动方式: 该活动主要由两部分构成 嘉实多APP移动平台-新年互动活动 你扫我就“油”礼！ 第