云计算技术在城管信息化建设中的应用.docxVIP

云计算技术在城管信息化建设中的应用【摘 要】随着各种现代科学技术的不断发展与应用，现代城管建设从数字化城管向智慧化城管迈进。城管信息化系统在构建过程中，出现了城管数据不共享、业务不协同、决策不科学等问题，从而阻碍了智慧化城管的发展。由此，本文结合云计算等相关技术，提出了基于云计算技术的城管信息化系统的建设。通过该系统，实现了城管数据的汇聚，促进了城管数据在城管各部门之间的横向与纵向的共享交换，最终推进我国智慧城管的建设与发展。【关键词】城管信息化；云计算；IaaS；PaaS；SaaS0 引言随着科技技术的不断发展与创新，现代城管建设已是一类开放、庞大、复杂的系统，其中存在着大量的、有价值的、复杂的数据信息，因此，必须对这些数据体系引起高度的重视，同时以一种科学的方法来指导、建设现代城管。随着，云计算、物联网、数据挖掘与分析等新型技术的不断发展与应用，与现代城管建设发展不谋而合，为开放、庞大、复杂的城管系统建设提供了新的契机[1][4][5][6]。本文通过分析城管信息化发展历程及目前存在的相关问题，提出了基于云计算技术的城管信息化系统的建设，即在城管建设中结合云计算IaaS、PaaS、SaaS三层进行相应的应用，从而推动城管数据的互联互通、提升城管管理者的决策水平、提升协同创新能力、优化政法公共服务能力，最终实现城管信息化更智慧、更科学、更高效、更人性的目标。1 城管信息化发展概述[2][8]1.1 城管信息化发展历程（1）传统城市管理阶段在传统城市管理阶段，没有任何信息化管理手段，主要依靠政府全面管理，市民被动接受的方式，其管理念陈旧、管理手段落后、管理效率低下。（2）数字城管阶段在数字城管阶段，主要依靠3S（GIS、GPS、RS）、2C（Computer、Communication）等信息技术为支撑的城市管理模式，政府职能由原来的全面管理，逐步演进为服务型、责任型、效能型政府，同时，市民对城市管理相关的诉求也不断增加，参与的积极性也明显提高。在该阶段，主要表现为管理标准化、标准精细化、流程扁平化、处置协同化、手段信息化，但在城市管理过程中依然存在很多问题，比如，在问题发现阶段，相关问题只能被动发现，不能主动预警、分析和判断等。（3）智慧城管阶段在智慧城管阶段，主要依靠物联网、云计算、大数据、“互联网+”等新型技术，打造智慧政府、服务型政府。在智慧城管阶段，市民参与度高，城管责任明晰、响应及时、覆盖全面、手段发达、决策科学、信息畅通等。1.2 城管信息化存在问题分析目前，城市管理信息化已进入智慧城管阶段，但依然存在很多问题，从而阻碍了智慧城管的发展，主要表现为以下几个方面：（1）信息孤岛现象依然很严重城管各单位各自建立并使用了一些信息化系统，但从系统的覆盖范围来看，各系统只覆盖了较少部分业务，相关的应用也集中在本部门的主要业务中，无法实现城管数据的横向及纵向的共享与交换。（2）科学分析能力不足目前城管系统只具备了简单的案件受理、查看、处置、统计等功能，在城市管理决策分析方面，主要依靠管理者的个人经验做相应的分析，缺乏科学的数据分析手段。2 云计算技术[3][7]云计算技术主要包含基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS）、平台即服务（Platform as a Service，PaaS）、软件即服务（Software as a Service，SaaS）三层。（1）IaaS层IaaS层主要以硬件设备虚拟化为基础，组成硬件资源池，具备动态资源分配及回收能力，为应用软件提供所需的服务。主要包括服务器、存储、网络设备等硬件设施。（2）PaaS层PaaS层主要是指把用户所需要的软件开发环境、软件运行环境以平台的形式表现出来，用户可以在该平台上开发自己所需要的云应用产品等。PaaS层主要为SaaS层提供相应的平台支撑。（3）SaaS层SaaS层主要是搭建在IaaS层和PaaS层之上，直接面向用户的软件服务系统。3 云计算技术与城管信息化3.1 总体构架设计本文通过运用云计算IaaS、PaaS、SaaS三层技术构架与城管信息化建设相结合，综合考虑城管信息化建设方面的数据共享、数据交换和数据分析等方面的问题，构建基于云计算技术的城市管理信息系统，该系统使城管信息化的管理更加智慧化、精细化。其总体构架图如图1所示。图1 云计算技术的城市管理信息云计算技术的城市管理信息系统IaaS层包括感知层和网络层。感知层是物理世界与信息世界连通的基础,它利用视频监控、射频识别、传感器和定位设备等信息采集设备，对目标对象进行实时感知，及时获取各类感知数据。网络层是完成端到端通信连接、保障感知信息安全可靠传输的基础设施，利用市政专网、电子政务外网、互联网等通信手段，完成信息的传输、交换、路由等功能。PaaS层包括数据